Om te proberen:

• TV-ontvanger uitschakelen.
• Fritzbox uitschakelen.
• WAN ethernetkabeltje even eruit halen, en weer terugsteken.
• Fritzbox weer  inschakelen, en wachten tot die volledig is opgestart.
• TV-ontvanger weer inschakelen.

Levert dat nog iets op?

Ja, het werkt, dank je.

Hopen dat het daarmee voorlopig is opgelost.

Krijg de indruk dat KPN achterliggend inderdaad wat zaken verandert / aanpast. Had afgelopen dagen een vergelijkbare ervaring met een DrayTek router en stb-nmc-400 melding bij een kennis van mij.

Door de “IGMP proxy” server instelling van die router even uit te schakelen, en weer in te schakelen, was het probleem verholpen. (Daarmee “verversing” / opvragen van achterliggende IPTV servers).

In de Fritzbox zit er geen aparte instelling daarvoor (IGMP proxy is gerelateerd aan multicast IPTV).
Dat is wellicht gekoppeld aan het internetprofiel. In jou geval dus (nog) het “Telfort” profiel. Door de bovenstaande uitschakel- en inschakel procedure dacht ik daarmee hetzelfde te kunnen bereiken.

En naar blijkt met succes.

Als de van toepassingen zijnde instellingen van Telfort naar KPN over gaan naar hebben we dus weer gedoe.

Er zit ook een KPN profiel in de Fritzbox.   Te zijner tijd zul je dat dan moeten kiezen.
Van tevoren krijg je daar een mail over, als het systeem wordt overgezet naar een "KPN set-up”.

Een vlekkeloze werking van IPTV zonder fouten is daar echter ook niet mee gegarandeerd.
De eerdere stb-nmc-400 melding met een DrayTek router, betrof een "KPN aansluiting”.

En ook met aansluiten van een Synology router (met KPN profiel), kreeg ik bij één van de drie router modellen die ik probeerde eveneens een hakkelende IPTV, maar zonder de stb-nmc-400 melding.

Met enkel het “verversen” van de “IGMP proxy” server instelling, door die even uit te schakelen,
en weer in te schakelen, konden we het probleem echter meteen verhelpen.  Met eerdere testen (om Synology routers voor KPN IPTV routed mode  geschikt te maken), was dat probleem er niet.

Maar ook de werking van IPTV / TV-ontvanger aangesloten op de eigen Experia Box routers blijven niet gespaard van dergelijke  stb-nmc-400  fouten.

Het geeft wel te denken waar KPN mee bezig is, als ze nota bene hun eigen zakelijke partner "Fritzbox” in de samenwerking ermee met deze handicaps gaan opzadelen. Dat zullen ze niet leuk vinden.
(Voor € 7,50 p/maand extra kun je bij KPN een Fritzbox geleverd krijgen).
Nog afgezien van andere “eigen” gekozen router modellen die gebruikers zelf mogen inzetten.

Omdat de problemen bij allerlei verschillende merken routers onafhankelijk van elkaar voorkomen, mag je eigenlijk wel veronderstellen, dat KPN zelf hier de boosdoener is.
Systemen / diensten en processen die ze zelf moeilijk onder controle kunnen houden.

Het "eigen IPTV dossier" daarover is inmiddels gigantisch gegroeid met op- en aanmerkingen.
345+ pagina's / 8700+ reacties / 420.000+ gelezen.

Aan de andere kant.
Als we met eigen gekozen apparatuur dit soort meldingen, met relatief simpele oplossingen,
van uit- en inschakelen van apparatuur of enkele instellingen het weer kunnen verhelpen.
En de storingen niet te vaak voorkomen, valt er nog wel mee te leven.