Skip to main content

Ik heb nu al weken last van storend internet, en daarmee dus ook de tv. 

alles 3dubbel gecontroleerd en aangepast maar kan geen probleem vinden. 
soms is het ook dagen weg, en soms is het ½ x storing in het uur. Maakt niet uit hoe laat. 
Als ik dan op kpn.nl kijk is er nooit storing of onderhoud in de buurt. 
 

Welkom op ons Forum @rik3! Bedankt voor je topic. Vervelend dat je last heb van een verstoringen. Wat zie je op het modem als een storing voorkomt? Komt het signaal vanzelf terug of moet je hiervoor handelingen verrichten? 

Welk modem heb je? 


Ik heb de experia box v10 modem

meestal komt het gewoon weer terug naar 1a2 min. 
En af en toe slaan alle lampjes op rood en moet ik resetten of compleet aan uit. 
 


Oké! Dan kan het modem of niet goed trainen op het signaal dat binnen komt. Of het signaal dat binnenkomt is niet goed/verstoord. Hoe heb je het modem gereset? 

Kun je het modem voorzien van een monteurs reset en hierna even de tijd geven om op te starten? 

  • Reset button + herstel knop tegelijk indrukken totdat alle lampjes uitgaan.

Bedankt voor de tip. Ik heb het even aangekeken maar tot nu toe geen storing meer gehad. Super ben weer blij met kpn.