Skip to main content
Antwoord

storend internet/tv

  • March 4, 2021
  • 4 reacties
  • 43 keer bekeken
rik3
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Ik heb nu al weken last van storend internet, en daarmee dus ook de tv. 

alles 3dubbel gecontroleerd en aangepast maar kan geen probleem vinden. 
soms is het ook dagen weg, en soms is het ½ x storing in het uur. Maakt niet uit hoe laat. 
Als ik dan op kpn.nl kijk is er nooit storing of onderhoud in de buurt. 
 

Beste antwoord door Lisa

Oké! Dan kan het modem of niet goed trainen op het signaal dat binnen komt. Of het signaal dat binnenkomt is niet goed/verstoord. Hoe heb je het modem gereset? 

Kun je het modem voorzien van een monteurs reset en hierna even de tijd geven om op te starten? 

  • Reset button + herstel knop tegelijk indrukken totdat alle lampjes uitgaan.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Lisa
  • Oud moderator
  • March 6, 2021

Welkom op ons Forum @rik3! Bedankt voor je topic. Vervelend dat je last heb van een verstoringen. Wat zie je op het modem als een storing voorkomt? Komt het signaal vanzelf terug of moet je hiervoor handelingen verrichten? 

Welk modem heb je? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
rik3
rik3
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • rik3
  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 6, 2021

Ik heb de experia box v10 modem

meestal komt het gewoon weer terug naar 1a2 min. 
En af en toe slaan alle lampjes op rood en moet ik resetten of compleet aan uit. 
 

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Lisa
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • March 7, 2021

Oké! Dan kan het modem of niet goed trainen op het signaal dat binnen komt. Of het signaal dat binnenkomt is niet goed/verstoord. Hoe heb je het modem gereset? 

Kun je het modem voorzien van een monteurs reset en hierna even de tijd geven om op te starten? 

  • Reset button + herstel knop tegelijk indrukken totdat alle lampjes uitgaan.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
rik3
rik3
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • rik3
  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 9, 2021

Bedankt voor de tip. Ik heb het even aangekeken maar tot nu toe geen storing meer gehad. Super ben weer blij met kpn. 
 

Lisa

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement