Goedemorgen,

ik ben in de zomer overgestapt van ziggo naar KPN, omdat ik de hele tijd lag had onder het gamen. In het begin was ik erg tevreden. ok de verbinding was langzamer MAAR het was wel stabiel.

NU sinds het koude, natte weer eraan is gekomen ondervind ik weer dezelfde problemen.

Volgens de speedtest is er niets aan de hand, maar onder het gamen is er vertraging. En als je naar de klantenservice belt wordt je router weet ik hoeveel keren restart maar het probleem ligt volgens mij aan de kabels in de grond.

Ik game via kabel. niet via wifi. en de verbindingstest op mijn xbox laat ook geen problemen zien. Toch is er lag. 

wat kan ik doen?