Skip to main content
Beantwoord

SuperWifi 1 op verschillende firmwareversies. Dit levert netwerkproblemen op

  • 1 augustus 2025
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken

Ik hen een KPN Box 12 op V12.C.25.06.06 en 3 SuperWifi 1 punten. Sinds enkele weken heb ik last met de internet verbinding: wifi punten vallen uit (rood), soms geen verbinding en apparaten blijven hangen op een wifi punt. 

De firmware in 1 SuperWifi punt is SW1.C.25.07.02 de andere twee zijn blijven steken op SW1.C.24.13.06.

Verschillende manieren geprobeerd om de 2 SuperWifi punten te updaten maar zonder resultaat. 

Hoe krijg ik de firmware op dezelfde versie. 

Beste antwoord door Erik van KPN

 Welkom, ​@Peter Eisses! Het zal inderdaad beter werken als je SuperWifi 1 allemaal netjes op dezelfde versie zitten.

Peter Eisses schreef:

Hoe krijg ik de firmware op dezelfde versie

Dat is een kwestie van afwachten. We zijn bezig met het updaten van de SuperWifi 1. Ik verwacht dan ook dat je binnen een week of twee alle punten op de 25.07.02 hebt zitten. Wel kan het helpen, zoals Henk al aangeeft, om de SuperWifi die nog op de oudere versie zitten even te resetten.

Bekijk origineel

2 reacties

  • 13711 reacties
  • 1 augustus 2025

Soms helpt een reset van de SW1 punten, zodat ze goed in het beheersysteem van kpn komen te staan (als dat wellicht niet meer zo is). En verder moet je afwachten totdat kpn ze weer in een update ronde meeneemt.

Kijk ook even in dit topic of daar wellicht nog nuttige tips in staan. 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 29075 reacties
  • Antwoord
  • 5 augustus 2025

 Welkom, ​@Peter Eisses! Het zal inderdaad beter werken als je SuperWifi 1 allemaal netjes op dezelfde versie zitten.

Peter Eisses schreef:

Hoe krijg ik de firmware op dezelfde versie

Dat is een kwestie van afwachten. We zijn bezig met het updaten van de SuperWifi 1. Ik verwacht dan ook dat je binnen een week of twee alle punten op de 25.07.02 hebt zitten. Wel kan het helpen, zoals Henk al aangeeft, om de SuperWifi die nog op de oudere versie zitten even te resetten.