Hallo @florenceplomp , een geschikte switch kun je kopen in de webshop van KPN, zie onderstaande link:

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/511342/switch-netgear-gs105e/?pos=219

Een switch wordt onder bepaalde voorwaarden alléén gratis verstrekt als je 3 of meer tv-decoders in huis hebt. Een gewoon te kort aan LAN-poorten is geen reden voor een gratis switch.

De USB-aansluiting is inderdaad niet actief voor normaal gebruik.

Dank Jan, maar ik zie in oudere vragen over dit topic dat er op de V10a minder poorten zijn dan op de V10 en je daarom die extra switch krijgt 

Hallo @florenceplomp , wat ik al eerder schreef, onder bepaalde voorwaarden zoals ook eerder genoemd.

Ik zie uit een oud antwoord van KPN: “Wij bieden dit zeker gratis aan bij de V10a, dit is echter een simpele switch zonder IGMP snooping. Dit wordt ook gratis aangeboden bij een omruiling van een V8/9/10 naar de V10a, iets dat hier blijkbaar niet is gedaan. Vandaar ook mijn aanbod. Voor een switch waarbij zowel itv als internet wordt aangesloten moet er wel worden betaald, die zijn ook iets prijziger.”

Dus ik ga er vanuit dat ik een simpele switch kan krijgen

Hallo @florenceplomp , ik zou de reactie van een moderator dus even afwachten.

Succes.

Kun je een linkje geven naar zo'n topic? Volgens mij heeft KPN maar 1 type switch. De "simpele switch" heeft KPN volgens mij al jaren niet meer.

https://forum.kpn.com/internet-9/gratis-switch-aanvragen-480194?sort=dateline.desc#comments
antwoord van Susanne

Hallo @florenceplomp , er bestaat maar1 switch, zoals ik eerder meldde bij de KPN webshop.

Bij 3 tv ontvangers of meer zegt ze. 

Of bij V10a schrijft ze

Ik ben jarenlang actief geweest op het Telfort forum en als daar een klant een experia V 10 a als vervanger kreeg en zich beklaagde dat hij/zij een poort te kort kwam werd er meestal een gratis switch toegestuurd, ik mag aannemen dat dit bij KPN ook gratis wordt verstrekt.

Zo niet dan raad ik je aan om een ander modem te vragen waar wel 4 poorten aanwezig zijn 

Het hele topic gaat over de v10a. Daarbij krijg je bij 3 of meer tv ontvangers een switch.

KPN is hier niet zo scheutig in. En een ander modem krijg je ook zomaar niet.

Dat staat er niet er staat “Sinds de komt van de V10A is de regeling anders geworden. Je kan er een ontvangen bij de V10A omdat deze een poort minder heeft, als tegemoetkoming. Daarnaast kan je een aanvragen als je 3 of meer iTV ontvangers hebt aangesloten”

Hoi @florenceplomp 
Ondanks wat de anderen zeggen kun je echt een gratis switch verkrijgen.

Als je bij de V10a een of meerdere poorten te kort komt dan kun je gratis een switch verkrijgen.
Dit geldt -alleen- voor de V10A omdat deze slechts 3 poorten heeft.
Webcare komt zo aan dit topic toe en die kan je verder helpen.

Zet vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Top, ik ga mijn gegevens even checken en evt aanvullen, dank!

Goedemorgen @florenceplomp. Wat @huistijger zegt, klopt helemaal. Zie dat je jouw profiel al hebt ingevuld. Een gratis switch is naar je onderweg!

Superfijn! Dank!