Toon maakt geen contact met het servicecentrum | V10

Hier helaas hetzelfde probleem dat er geen contact is met het service center. Ik betaal wel het abonnement aan Eneco, dus dit is niet het probleem (zoals eerder aangegeven werd) 

al verschillende malen de stappen uit de handleiding voor een storting D03 doorlopen, dit heeft geen resultaat. 

Op de site van Eneco kom ik tegen dat het mogelijk met de firewall instellingen van de Experia V10 te maken heeft. Iemand enig idee hoe dat op te lossen?

Admin: afgesplitst van oud topic.