Skip to main content
Antwoord

Trage internetverbinding

  • January 18, 2021
  • 4 reacties
  • 56 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Beste KPN, 

 

Ik heb een abonnement met een maximaal downloadsnelheid van 50Mbit maar ik haal de laatste weken maar maximaal 2Mbit.. Kijk ook naar onderstaande test! https://kpn-itns.speedtestcustom.com/

Wat kan ik eraan doen of kunnen jullie een monteur sturen? Ik hoor het graag. 

Met vriendelijke groet, 

Dion Smit 

 

 

Beste antwoord door Joep1965

We gaan op zoek:wink: . Wat zegt deze site over de te behalen snelheid op jouw adres? https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl graag een screenshot zonder je postcode plaatsen.  Welk type modem heb je? De snelheid die je opgeeft is dat Wi-Fi of bekabeld?

A
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • January 18, 2021

Dat is wel heel erg weinig.  Welke snelheid had je ooit?

D
Nieuwkomer
  • Dion4
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 18, 2021

Echt treurig.. Al van alles geprobeerd. Nog tips? 
zat meestal zeker rond de 20. 
 

 

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 18, 2021

We gaan op zoek:wink: . Wat zegt deze site over de te behalen snelheid op jouw adres? https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl graag een screenshot zonder je postcode plaatsen.  Welk type modem heb je? De snelheid die je opgeeft is dat Wi-Fi of bekabeld?

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Dion4, die snelheden word je inderdaad niet vrolijk van. Wat zijn de mogelijkheden op de site die Joep stuurt?
Haal je deze snelheid met een bekabelde computer of meet je dit draadloos?
Ik kijk ook graag even mee vanaf onze kant. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement