Verbonden apparaten zijn onzichtbaar in MijnKPN en in topologie KPN Box12

Hallo ​@Mans gewoon thuis. Het klopt dat de topologie nog niet altijd even lekker werkt. Dit wordt met een toekomstige update van de KPN Box 12 hopelijk opgelost.

We kunnen daarom beter kijken of we het probleem waarvoor je de topologie wilde raadplegen, kunnen aanpakken. Je hebt dus meerdere apparaten die regelmatig de verbinding met wifi verbinding, terwijl anderen nergens last van hebben. Ik had gehoopt dit direct op te kunnen lossen, maar ik wil je eigenlijk vragen om hiervoor ook de update af te wachten. Ik vermoed namelijk dat jouw apparaten de verbinding verliezen doordat de SuperWifi de verbinding even verliezen. Ook dit is een bekend probleem en wordt met een toekomstige update opgelost. 

Dus eigenlijk komt het erop neer dat je nog even moet wachten tot de oplossing jouw kant op komt.