KPN heeft deze week een update uitgevoerd op de Experiabox V10a.
Nu werkt mijn VPN verbinding met kantoor niet meer.
Heeft iemand een suggestie?
Bladzijde 19 / 41
Beste Erik,
gedaan. Ik wacht af.
Hoi @Erik_
Graag zou ik de nieuwe firmware ontvangen!
Graag zou ik de nieuwe firmware ontvangen!
Melsz
Ik kan geen VPN verbinding maken met de Experiabox V10A.
Ik heb deze wel nodig. Kunnen jullie de box updaten zodat het wel weer mogelijk is?
*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Ik heb deze wel nodig. Kunnen jullie de box updaten zodat het wel weer mogelijk is?
*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Hoi Erik, graag zou ik de nieuwe firmware ontvangen. Ik heb een experia v10a en profiel ingevuld
Top, dank je @Melsz . Ik heb de nieuwe firmware voor je aangevraagd.
Welkom,@Elu , voor jou geldt hetzelfde. Na installatie van de firmware (ik verwacht in de loop van vandaag) zal de Experia Box uit zichzelf een keer herstarten Daarna kun je weer gebruik maken van VPN.
@Dhbotha , @Giga2017 , @Tim123123 : voor jullie is het gisteravond geïnstalleerd.
Welkom,
Prima!
Dankje wel@Erik_
Dankje wel
Beste KPN,
Ook ik heb problemen met VPN verbindingen sinds het gebruik van mijn nieuwe modem. Kunnen jullie die update voor mij doorvoeren?
Met vriendelijke groeten,
Wietske
Ook ik heb problemen met VPN verbindingen sinds het gebruik van mijn nieuwe modem. Kunnen jullie die update voor mij doorvoeren?
Met vriendelijke groeten,
Wietske
Hallo Erik,
Ook ik ervaar het probleem dat VPN niet werkt. Ik heb zojuist mijn profiel op dit forum aangevuld en ingevuld en zie graag de push van de firmware update tegemoet.
Fijn, dank je wel. Het zal mij benieuwen.....
Ik ben echter wel benieuwd naar het volgend. Stel dat er (binnenkort) weer een grote en algemene firmware update plaatsvindt, zijn we dan weer terug bij af en moeten we dit rondje opnieuw gaan doen, of wordt dan de algehele problematiek echt opgelost voor iedereen?
Wat betreft volgende, algemene, firmware update, daar is deze tussentijdse versie de basis van. Dus dan zal de VPN blijven werken.
Wat betreft volgende, algemene, firmware update, daar is deze tussentijdse versie de basis van. Dus dan zal de VPN blijven werken.
Dank, Glowy. We gaan het opnieuw proberen. (edit: gelukt, update loopt)
@Melsz , er lopen bij jou dan twee dingen door elkaar. Deze firmwareupdate staat los van de andere dingen die er gebeurd zijn. Met deze firmware kun je weer volledig verbinding maken met VPN ook via de twee protocollen die het in de firmware versie 190 niet doen.. Als dan vervolgens die verbinding traag is, dan is dat een ander probleem. In de praktijk zien we dat issues met een VPN verbinding vaak liggen aan instellingen van je VPN software, of instellingen aan de kant van degene waar je mee verbindt. Ik raad je dan ook vooral aan om daar eens mee contact op te nemen om te laten nakijken of alles in orde is.
Hallo allemaal,
recent nieuw huis, en ook een nieuwe internet verbinding via KPN.
Ook ik heb problemen met de VPN via PPTP, modem is na wat onderzoek toevallig het modem war het hier over gaat
graag ontvang ik nieuwe firmware zodat ik snel weer thuis kan werken.
recent nieuw huis, en ook een nieuwe internet verbinding via KPN.
Ook ik heb problemen met de VPN via PPTP, modem is na wat onderzoek toevallig het modem war het hier over gaat
graag ontvang ik nieuwe firmware zodat ik snel weer thuis kan werken.
😃 Dat is waar, maar ervaring leert dat als de update eenmaal loopt, hij ook succesvol afgerond wordt. Als je Experia Box zich inmiddels ook herstart heeft kun je het controleren door in te loggen op de Box. Firmwareversie moet nu eindigen op 193.
ik hoop dat het nu te meten is.
Kan met mijn laptop geen verbinding maken met de experiabox.
Ik begon te twijfelen of het niet komt door de vorige bewoners. Die hadden ook KPN, en die moesten wij telefonisch aan kpn doorgeven dat het nu onze verbinding is. Kan hier iets zijn misgegaan?
alvast bedankt,
Mvg Cornelis
Ik vermoed dat het inderdaad samenhangt met de verhuizing, @CornelisGr . De verhuizingsorder van de oude bewoners is ook nog niet voltooid omdat ze op hun nieuwe adres nog niet aangesloten zijn. Normaalgesproken is het dan geen probleem om alvast een nieuwe connectie te activeren op het oude adres. Als ik hier nakijk zie ik geen rare dingen. Jouw leveringsorder is netjes voltooid, alles zou het in orde moeten zijn. Maar toch kan het systeem je Experia Box niet uitlezen. Omdat je verder nu wel diensten hebt kan ik op dit moment ook niet echt iets doen, qua meldingen aanmaken e.d.. Alles werkt, alleen enige wat op dit moment dan niet kan, is de nieuwe software pushen. Want daarvoor moeten we je Experia Box op afstand kunnen bereiken, en dat lukt niet.
De opleverdatum voor de oude bewoners op hun nieuwe adres staat gepland op de 17e. Ik verwacht dat vanaf dan er sowieso geen issues meer zijn. Zou je daarop kunnen wachten? Ik kan eventueel alsnog een installatiemonteur laten komen. Die zou dan hier een melding voor moeten kunnen aanmaken. Probleem alleen daarbij is dat de monteur dan waarschijnlijk pas ergens volgende week kan. En dan moet de melding daarna nog opgepakt worden. Waardoor het per saldo denk ik niet heel veel uitmaakt of we gewoon afwachten, of een monteur laten komen.
@Tessrhenen , welkom! Je geeft aan dat je geen verbinding kunt maken met de Experia Box. Gezien dit het VPN topic is, neem ik aan dat je geen verbinding kunt maken met je VPN. Dank voor het alvast invullen van je gegevens. Ik heb de nieuwe firmware voor je aangevraagd.
De opleverdatum voor de oude bewoners op hun nieuwe adres staat gepland op de 17e. Ik verwacht dat vanaf dan er sowieso geen issues meer zijn. Zou je daarop kunnen wachten? Ik kan eventueel alsnog een installatiemonteur laten komen. Die zou dan hier een melding voor moeten kunnen aanmaken. Probleem alleen daarbij is dat de monteur dan waarschijnlijk pas ergens volgende week kan. En dan moet de melding daarna nog opgepakt worden. Waardoor het per saldo denk ik niet heel veel uitmaakt of we gewoon afwachten, of een monteur laten komen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.