KPN heeft deze week een update uitgevoerd op de Experiabox V10a.
Nu werkt mijn VPN verbinding met kantoor niet meer.
Heeft iemand een suggestie?
Bladzijde 22 / 41
Aangevraagd, fingers crossed @Karoi 🙂
Spannend, ik wacht af. Wanneer kan ik hem ongeveer verwachten? Morgen?
Ik heb het forumprofiel ingevuld wanneer kan ik verwachten dat mijn vpn verbinding weer werkt op mijn werklaptop?
Dag,
Kunt u ons wellicht een firmware update doen tbv onze experia modem, zodat onze VPN verbinding weer gaat werken?
admin: @Adelhard :Ik heb je vraag in het centrale topic geplaatst.
Kunt u ons wellicht een firmware update doen tbv onze experia modem, zodat onze VPN verbinding weer gaat werken?
admin: @Adelhard :Ik heb je vraag in het centrale topic geplaatst.
Goedenavond,
Ik zou ook graag een firmware update willen ontvangen voor de Experiabox V10A.
Alvast bedankt.
Ik zou ook graag een firmware update willen ontvangen voor de Experiabox V10A.
Alvast bedankt.
Goedenavond,
wanneer kan ik verwachten dat mijn vpn verbinding weer werkt ?
wanneer kan ik verwachten dat mijn vpn verbinding weer werkt ?
Voor zover ik weet zou de factory reset door middel van het fysieke knopje gelijk moeten zijn aan de resetoptie in de interface (linkermenu: administration, boven: restore). Je zou dan nu toch eens de interfaceoptie kunnen proberen. Het komt af en toe voor dat een Experia Box moeilijk verbinding lijkt te leggen met onze systemen. In veel gevallen merk je daar in de praktijk weinig van. Tot momenten zoals dit, dan. Als het problematisch blijft, dan kunnen we ook een poging doen om de hele V10A te vervangen voor een nieuw exemplaar.
Super, ik wacht even af, en zodra deze het doet of niet doet, doe ik even een terugkoppeling.
Dank tot zo ver.
Dank tot zo ver.
Hallo KPN,
Mijn VPN verbinding werkt tevens niet meer, ik lijk last te hebben van hetzelfde probleem. Ik heb het forumprofiel verder aangevuld, zou ik zsm de update kunnen krijgen zodat het thuisnetwerk weer optimaal functioneert?
Groet,
Reinout
Mijn VPN verbinding werkt tevens niet meer, ik lijk last te hebben van hetzelfde probleem. Ik heb het forumprofiel verder aangevuld, zou ik zsm de update kunnen krijgen zodat het thuisnetwerk weer optimaal functioneert?
Groet,
Reinout
Hi KPN,
Graag wil ik een verzoek doen voor mijn firmware update.
Ik kan momenteel niet thuiswerken, omdat ik niet kan connecten met VPN. Ik ga structureel thuiswerken. Kunnen jullie dit s.v.p. snel oppakken?
Thanks!
Graag wil ik een verzoek doen voor mijn firmware update.
Ik kan momenteel niet thuiswerken, omdat ik niet kan connecten met VPN. Ik ga structureel thuiswerken. Kunnen jullie dit s.v.p. snel oppakken?
Thanks!
BTW, super snel!
Thanks.
Hi @Korkmaz Als de update is gepushed zal de Experia Box zichzelf herstarten. Daarna zou het moeten werken.
Hi Bart,
Dank, hoe weet ik of de update is doorgevoerd? Kan ik dat zien aan de box/ moet ik hem restarten?
Dank, hoe weet ik of de update is doorgevoerd? Kan ik dat zien aan de box/ moet ik hem restarten?
Hartelijk dank, mijn VPN doet het gelukkig weer.
Stel dat er ooit een harde reset uitgevoerd moet worden, blijft deze firmware dan wel aanwezig?
Dank u en een fijn weekend.
Gr. Adelhard
Stel dat er ooit een harde reset uitgevoerd moet worden, blijft deze firmware dan wel aanwezig?
Dank u en een fijn weekend.
Gr. Adelhard
Vriendelijk bedankt! Het werkt eindelijk
Opmerking:
Waarom worden jullie klantenservice helpdesk niet voorzien van deze informatie ?
Dit gekeuvel heeft mijn 3 maanden gekost;
het eerste wat je doet is contact opnemen met je IT-Afdeling, die constateren dat het niet aan hun ligt. Daarna bel je KPN en krijg je niet de goede of geen informatie.
Tip: instrueer je helpdeskpersoneel dat problemen met VPN kan liggen aan een Firmware update
goede vraag van Adelhard. Hoe zit dat ?
mvg
Opmerking:
Waarom worden jullie klantenservice helpdesk niet voorzien van deze informatie ?
Dit gekeuvel heeft mijn 3 maanden gekost;
het eerste wat je doet is contact opnemen met je IT-Afdeling, die constateren dat het niet aan hun ligt. Daarna bel je KPN en krijg je niet de goede of geen informatie.
Tip: instrueer je helpdeskpersoneel dat problemen met VPN kan liggen aan een Firmware update
goede vraag van Adelhard. Hoe zit dat ?
mvg
Goedenavond,
Ik zou ook graag een firmware update willen ontvangen voor de Experiabox V10A.
Alvast bedankt.
mvg
Ik zou ook graag een firmware update willen ontvangen voor de Experiabox V10A.
Alvast bedankt.
mvg
o ja en ik sluit me volledig aan bij de laatste opmerking van Forumpjexxx... man man man.... ik moet het hele internet aflopen en hier de ontdekking doen dat het in de firmware ligt.
Maanden lang frustraties dat ik thuis geen VPN kon gebruiken
Geen enkele medewerker aan de tel. is hiervan bekend en roepen maar 'dat wordt niet ondersteunt, uw internetverbinding werkt toch!', 'of een firewall die de boel blokkeert'
Maanden lang frustraties dat ik thuis geen VPN kon gebruiken
Geen enkele medewerker aan de tel. is hiervan bekend en roepen maar 'dat wordt niet ondersteunt, uw internetverbinding werkt toch!', 'of een firewall die de boel blokkeert'
Ik heb ook een V10a box en ik zou ook graag de firmware update ontvangen omdat mijn vpn niet meer werkt
mijn forumprofiel is ingevuld
mijn forumprofiel is ingevuld
@Erik_ bij deze mijn forumprofiel ingevuld
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.