KPN heeft deze week een update uitgevoerd op de Experiabox V10a.
Nu werkt mijn VPN verbinding met kantoor niet meer.
Heeft iemand een suggestie?
Bladzijde 31 / 41
Hoi @Patrick_V : Deze update is (zoals je in je volgende reactie ook al aangaf) niet van toepassing op de V10. Ik heb je volgende twee reacties dan ook afgesplitst en er een los topic van gemaakt 🙂
Beste,
Mijn laptop kan geen VPN verbinding maken, ik heb dit wel met spoed nodig voor mijn werk.
Kan iemand dit Aub Zo snel mogelijk verhelpen?
Het gaat uiteraard om de Xperia V10a box
Mijn laptop kan geen VPN verbinding maken, ik heb dit wel met spoed nodig voor mijn werk.
Kan iemand dit Aub Zo snel mogelijk verhelpen?
Het gaat uiteraard om de Xperia V10a box
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Nico
Hoi @VPN Spoedaanvraag en @NicoBlaauw , ik heb zojuist voor jullie de update aangevraagd. Ik verwacht dat dit vandaag geïnstalleerd wordt. De Experia Box herstart zichzelf dan waarna de VPN weer bruikbaar is.
Hallo, kan voor mij ook een firmware-update gepushed worden; heb na het plaatsen van de nieuwe modem geen VPN verbinding meer met kantoor!
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groeten,
Carlo
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groeten,
Carlo
Hallo, is er misschien ook bekend of de firmware update de VPN verbinding wat sneller maakt? Ik kan op zich nog wel verbinding maken met m'n werk/prive VPN's (locaties binnen Nederland), maar de snelheid gaat naar 1-5% van de normale internet snelheid (wat niet het geval is via tethering of internet op een andere locatie). Momenteel heeft de v10a de firmware: v5.00.20 build190.
Bij voorbaat dank en met vriendelijke groet,
Martijn
Bij voorbaat dank en met vriendelijke groet,
Martijn
Ik heb hetzelfde probleem. VPN van mijn werk laptop werkt niet meer.
Graag mij meenemen in de eerstvolgende batch.
Bij voorbaat dank.
Graag mij meenemen in de eerstvolgende batch.
Bij voorbaat dank.
Erik.
De VPN lukte na de aanpassing 1 of 2 weken geleden.
Nu wil ik vanuit huis werken, maar nu doet hij het weer niet.
Zelfde : Unknow error" melding.
Via een hotspot werkt het wel.
Model Name:VRV9517
Firmware Version:v5.00.22 build193
Boot Code Version:1.0.38-161.188
Hardware Version:R01
De VPN lukte na de aanpassing 1 of 2 weken geleden.
Nu wil ik vanuit huis werken, maar nu doet hij het weer niet.
Zelfde : Unknow error" melding.
Via een hotspot werkt het wel.
Model Name:VRV9517
Firmware Version:v5.00.22 build193
Boot Code Version:1.0.38-161.188
Hardware Version:R01
Voor jou,
Beste Erik,
Ik zou ook graag meegenomen worden in de volgende firmware upgrade batch wat het gebruik van een VPN weer mogelijk maakt.
Bij voorbaat dank.
Ik zou ook graag meegenomen worden in de volgende firmware upgrade batch wat het gebruik van een VPN weer mogelijk maakt.
Bij voorbaat dank.
Hier nog een verzoek tot update naar de laatste firmware
Na verhuizing en installatie van een Experia V10a doet mijn VPN verbinding het niet meer. De verbinding doet het wel op andere plaatsen. Mag ik een update naar de nieuwste firmware?
Met vriendelijke groet.
Met vriendelijke groet.
@Erik, zou je mij ook mee kunnen nemen in de firmware update. Op zich kan ik wel een vpn verbinding opbouw, maar heb gemiddeld 40% packet loss zodra ik een vpn verbinding heb en daardoor gaat m'n snelheid erg naar beneden. Zonder vpn heb ik ook met game/stream services packet loss, vandaar dat het er met de update niet slechter op kan worden, tenzij het helemaal niet meer werkt 🙂
Misschien een domme vraag, maar kan die Experiabox niet automatisch bij nieuwe firmware geüpdate worden. Is toch vreemd dat je hier om moet vragen en afhankelijk bent van derden, of zet ergens een file neer dat je dit zelf kunt doen? Of dat je eerst moet gaan zoeken op internet en bellen met de KPN voor je hier terecht komt.
De Experia Boxen worden normaliter ook automatisch voorzien van de nieuwste firmware.
Er moet echter op zoveel fronten in de firmware voor de V10a gewerkt worden dat het ondertussen al heel lang duurt dat er een nieuwe versie beschikbaar is.
Specifiek voor dat probleem met VPN heeft KPN een firmware als tussenoplossing vrijgegeven. Deze tussenoplossing wordt echter niet generiek uitgeleverd.
De VPN lukte na de aanpassing 1 of 2 weken geleden.
Nu wil ik vanuit huis werken, maar nu doet hij het weer niet.
Zelfde : Unknow error" melding.
Via een hotspot werkt het wel.
Model Name:VRV9517
Firmware Version:v5.00.22 build193
Boot Code Version:1.0.38-161.188
Hardware Version:R01
Je bent zo te zien niet de enige. Klik.
Hallo allen!
@Herron , @Brandon K , @Fixie , @Ahbrink : voor jullie is de firmware zojuist geüpdatet. De Experia Box heeft zich, als het goed is, inmiddels herstart en de VPN is weer bruikbaar.
@SaintedOne : de nieuwe firmware heeft geen enkele invloed op de kwaliteit van je verbinding. Dat zit hem dan toch ergens in de instellingen, of bij je VPN provider. Dat gezegd hebbende, ik heb de firmware ook maar bij jou laten installeren 🙂
Werkt bij mij ook niet helaas
Beste Erik,
Graag ontvang ik ook de update.
Groeten Tom
Graag ontvang ik ook de update.
Groeten Tom
Beste Erik,
Ik ben al een hele tijd (een aantal maanden) op zoek waarom de VPN bij mij thuis toch niet meer werkt. Van alles geprobeerd, zonder enig succes helaas. Tot ik vandaag op dit forum stuit ... Ik heb de indruk dat de v10A die ik hier thuis heb staan ook wel een update kan gebruiken.
Zou ik deze update ook van jullie mogen ontvangen?
Alvast hartelijk dank, groet, Nathan
Ik ben al een hele tijd (een aantal maanden) op zoek waarom de VPN bij mij thuis toch niet meer werkt. Van alles geprobeerd, zonder enig succes helaas. Tot ik vandaag op dit forum stuit ... Ik heb de indruk dat de v10A die ik hier thuis heb staan ook wel een update kan gebruiken.
Zou ik deze update ook van jullie mogen ontvangen?
Alvast hartelijk dank, groet, Nathan
Ik heb mij gemeld op het forum zoals in het topic : VPN verbinding werkt niet meer met Exp-box V10a
Admin: Samengevoegd met bestaand topic
Admin: Samengevoegd met bestaand topic
Beste @Erik_ Graag voor mij ook de firmware-update push. Na de overstap geen VPN verbinding meer met kantoor! Dank voor de moeite.
Beste moderator,
Het is idioot dat dit via dit kanaal moet. Ik wil niets op een forum plaatsen, maar word door KPN gedwongen. KPN ondersteunt het gebruik van VPN niet. De klantenservice kan/wil je niet verder helpen. De klachtbehandelaar vertelt dat dit forum door hobbyisten wordt bijgehouden. Het is dus niet KPN die de firmware update ondersteunt? Bizar dat KPN dit dan gaat pushen en toch ondersteunt? Het is een ongelofelijke arrogante en niet klantvriendelijke houding. Inmiddels 3 klachten verder en geen oplossing voor het probleem.
Bij deze toch maar via het forum de vraag om de firmware te pushen, want via de telefoon kan je een dergelijk verzoek niet indienen. Het is blijkbaar te ingewikkeld om fatsoenlijk de klant te helpen via diverse kanalen.
Graag ontvang ik de update voor mijn v10a.
Triest dat het op deze manier moet, hopelijk leert KPN nog een keer van zijn klanten.
Het is idioot dat dit via dit kanaal moet. Ik wil niets op een forum plaatsen, maar word door KPN gedwongen. KPN ondersteunt het gebruik van VPN niet. De klantenservice kan/wil je niet verder helpen. De klachtbehandelaar vertelt dat dit forum door hobbyisten wordt bijgehouden. Het is dus niet KPN die de firmware update ondersteunt? Bizar dat KPN dit dan gaat pushen en toch ondersteunt? Het is een ongelofelijke arrogante en niet klantvriendelijke houding. Inmiddels 3 klachten verder en geen oplossing voor het probleem.
Bij deze toch maar via het forum de vraag om de firmware te pushen, want via de telefoon kan je een dergelijk verzoek niet indienen. Het is blijkbaar te ingewikkeld om fatsoenlijk de klant te helpen via diverse kanalen.
Graag ontvang ik de update voor mijn v10a.
Triest dat het op deze manier moet, hopelijk leert KPN nog een keer van zijn klanten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.