Nu werkt mijn VPN verbinding met kantoor niet meer.
Heeft iemand een suggestie?
Is KPN in slaap gevallen? Al 3 dagen geen reacties meer….
Hallo allen, excuses voor de vertraging in reactie. Zoals ik op de 7e aangaf is de normale contactpersoon die dagelijks de software pushte tijdelijk afwezig. Daardoor is onduidelijkheid ontstaan over de opvolging. Ik was, en ben nog steeds, bezig om dit weer goed op de rails te krijgen. Dit lijkt alleen iets lastiger dan eerder gedacht.Â
Â
Ik heb alle gegevens van
Specifiek nog wel even voor jou, Dennieku: ik zie dat ik je Experia Box niet volledig kan uitlezen. Dit betekent ook vaak dat we dan geen beheer hebben om de update te pushen. Ik wil de dan ook voor de zekerheid vragen om een reset te doen.
Â
Na overstap naar KPN heb ik de Experiabox v10a ontvangen. Alles werkt alleen de VPN verbinding met kantoor werkt niet meer. Ik heb begrepen dat dit aan de firmware van de Experiabox ligt. Hoe kan ik deze updaten zodat mijn VPN verbinding weer werkt?
Hallo Erik, ik heb mijn profiel ingevuld, dus verneem graag wanneer jullie ook voor mij de update kunnen doen.
Ik ben onlangs klant geworden bij KPN, maar nu werkt mijn VPN verbinding niet meer. Ik heb m'n forumprofiel al ingevuld. Zouden jullie bij mij ook de nieuwe firmware update willen pushen. Hopelijk doet de vpn verbinding het daarna weer. Het zou fijn zijn als ik een seintje kan ontvangen wanneer dit gebeurd is. Alvast bedankt.Â
Hallo allen!
Â
Dank voor het invullen van je profiel,
Â
Â
Verder, voor iedereen: er gloort licht in de duisternis. We zijn nu een nieuwe methode om de firmware gepusht te krijgen aan het testen. Dit doen we met de Experia Box van
Goedemiddag,
Â
ik heb hetzelfde probleem als hierboven beschreven staat; ik kan geen VPN verbinding maken terwijl ik de v10a experiabox gebruik. De klantenservice geeft als enige optie dat ze de v10 kunnen opsturen en dat het modem dus vervangen moet worden, maar een firmwareupdate zoals hierboven beschreven staat, lijkt me handiger. Zou ik de firmwareupdate ook kunnen krijgen?
Â
mvg Tessa
Goed nieuws! De update is uitgevoerd voor
Morgen gaan we aan de slag met de overigen, en dat is inclusief jouw Experia Box,
Beste Erik, heb al ca. 6 weken geen toegang tot de VPN jouw collega’s waren mij aan het helpen en zouden mij terugbellen, echter ik heb nu al 3 weken niks gehoord. Dus kun je dan ajb vragen dat ze z.s.m. contact opnemen, een van de contactpersonen was Clayton *** en daarnaast Jeroen…
Begint namelijk wel erg vervelend te worden dat ik van links naar rechts wordt gestuurd en niemand mij kan helpen! Hoor het graag.
Wat fijn
Beste Erik
Â
Bij mij is gisteren een nieuwe KPN glasvezel internetverbinding geinstalleerd.
Â
Alles werkt prima behalve de VPN verbinding met mijn werk.
Ik heb ook een v10a, dus ik zou graag een update ontvangen
Â
mvgn Hans
Hallo
Â
Wij hebben recentelijk ook een v10A gekregen en ik ben nu niet meer instaat mijn OpenVPN (achter de v10A) te bereiken.
Graag zou ik ook een update ontvangen, hopelijk lost dat het probleem op.
Â
Alvast dank!
Â
Groet,
Koen
ik heb mijn profiel ingevuld
​​​​​Wij hebben recentelijk ook een v10A gekregen en ik ben nu niet meer instaat mijn OpenVPN (achter de v10A) te bereiken.
Graag zou ik ook een update ontvangen, hopelijk lost dat het probleem op.
Dit lijkt een ander probleem dan waar dit topic over gaat. Een inkomende OpenVPN verbinding die niet werkt lijkt eerder een probleem met een portforward op de V10A die niet doet wat er van verwacht wordt.
Kun je iets aan een logbestand van je OpenVPN server zien?
Goedemorgen! Voor
Ik zie dat het voor
Â
Â
Â
Goedemorgen! VoorÂ
Ik zie dat het voorÂ
Â
Â
Â
@Erik
Â
Mijn VPN verbinding werkt weer naar behoren.
- Sinds dat ik ben overgestapt op KPN Hussel heb ik problemen met haperend (4K) beeld. Als ik dan de Servicetool Kwaliteitstest Internetverbinding (https://www.kpn.com/service/internet/snelheid-verbeteren/servicetool-kwaliteitstest-internetverbinding.htm) start, dan krijg ik een foutmelding.
- Ook wanneer ik de fabrieksinstellingen van de Experia Box via jullie Servicetool Herstellen Fabrieksinstellingen (https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/servicetool-herstellen-fabrieksinstellingen-experiabox-modem.htm) start, dan krijg ik een foutmelding.
Deze problemen had ik ook al bij de vorige Expreria Box (v9), dus moet er gewoon iets anders aan de hand zijn.
Â
Hoe kan dit opgelost worden?
Â
Â
Ik ben een nieuwe klant bij kpn. Ik vraag me af of ik al spijt moet hebben. Vandaag wilde ik vanuit thuiswerken en dit lukt niet met bon verbinding. Aub help mij. Dit kost me een vrije dag!!! Dit kan toch niet
Welkom op het forum,
Goedemorgen! VoorÂ
Ik zie dat het voorÂ
Â
Â
Â
Ik heb sinds 2 maanden de experiabox V10a en telkens wordt mijn internet eruit gegooid wanneer ik mijn VPN aanzet.
Is hier een oplossing voor?
Â
Â
Beste,
ik kan geen vpn verbinding maken met mijn nieuwe experia box. Mij is verteld hier bericht op achter te zodat jullie dit kunnen oplossen?
met vriendelijke groet,
nikita van zonneveld
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.