Wel verbinding geen internet op laptop (win 11)

Dat is wel vreemd Evelien, het concentreert zich dus specifiek op de laptop en op andere apparaten werkt het internet wel gewoon? Dan lijkt me dit toch een lokaal probleem. Hoe oud is deze laptop?

Hoi Remco, 

Na heel wat gepuzzel is het nog steeds niet in orde helaas. 

De laptop is nieuw, heeft windows 11 en heeft deze wifi driver: Intel (R) Wifi 6E AX211 160 MHz

Zo nu en dan maakt hij verbinding en die verbinding is dan rechtstreeks met de modem zover ik de thuis app van KPN en in het modem zelf kan zien.

Ik heb het ip adres via waar connectie wordt gemaakt gereserveerd vanochtend maar dit lijkt niet de oplossing te zijn.

Mijn netwerk ziet er zo uit:

Ik heb ook al ergens gelezen dat de driver juist een oudere versie moet zijn.

Bekakeld werkt het wel (deze kabel is aangesloten op de experia wifi).

Bedankt voor het meedenken.

Heel vreemd. Ik kan hem niet helemaal duiden dan Evelien, want op het oog zie ik geen enkele belemmeringen. Je kan nog even kijken of er een specifieke driver van de fabrikant beschikbaar is voor de Wifi-kaart.

Beste ​@Evelien78 en als je de laptop bekabeld aansluit, gaat het dan wèl goed?

Yes, bekabeld werkt prima. Connectie valt dan soms weg als ik laptop dichtklap.

dank je wel!

Ik heb vanochtend een unifi access point erbij gezet. met dit access point maakt de laptop probleemloos wireless verbinding.

Fijn dat het dan gelukt is Evelien maar dat zou natuurlijk niet de bedoeling moeten zijn. Het klinkt alsof er een bepaalde Wifi-modus/techniek aanstaat op het modem waar de laptop niet mee overweg kan die dan ontbreekt op het accespoint. Maar dat blijft speculeren zo op een afstand.

Helaas is de unifi geleend en is het geen permanente oplossing.

kan ik met mijn huidige kpn apparatuur ook een apart access point maken?

Ik heb nu Extra Wifi ingesteld op 5GHZ, dit lijkt stabiel te blijven. Alleen zou ik heel graag begrijpen waarom dit nu wel lijkt te werken.

Ik schat zelf toch een driver issue met de laptop in maar ik durf het niet met zekerheid te zeggen Evelien. Ik ben wel blij dat het nu wel werkt!