Skip to main content
Antwoord

Wifi beheer via MijnKPN app, pagina laadt niet

  • October 21, 2025
  • 6 reacties
  • 97 keer bekeken
P
Helper

Het beheren van het wifi netwerk via de mijn kpnapp lukt hier sinds gisteren niet meer. Wifi pagina wordt niet geladen. De app doet wel een poging. Er draait een rondje maar de pagina opent niet. De hoofdpagina van de mijnkp app komt weer in beeld. Cache legen helpt niet, herinstallatie van de app ook niet

S24+ Android 16 UI 8

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedemorgen ​@Punter en bedankt voor jouw bericht/melding :)

Gelukkig is dit probleem inmiddels verholpen en alles zou weer moeten werken zoals je dat mag verwachten. Mocht je toch nog problemen ervaren, laat ons dan vooral weten waar je nog tegenaan loopt!

    6 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • October 21, 2025

    Bij mij idem dito.

     

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • October 21, 2025

    Hoi ​@Punter 

    Ik kreeg vanochtend de update v6.35.2 binnen uit de Play Store. Die doet bij mij precies hetzelfde. De vorige versie (v6.35.1) gaf geen problemen.

    De moderators zien meer signalen en zetten het door naar het product team.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    P
    Helper
    • Punter
    • Auteur
    • Helper
    • October 21, 2025

    Dankjewel, ook hier v6.35.2

    P
    Helper
    • Punter
    • Auteur
    • Helper
    • October 21, 2025

    Zoals in ander topic al gemeld werkt alles weer

    In mijn geval na het legen van de cache en het invoeren van het beheerwachtwoord van het modem. Reageert nog wel wat aan de trage kant

    RBxx
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • October 21, 2025

    Dat was een goeie ​@Punter 👍

    Bij mij hielp “Cache legen” niet en toen heb ik “Gegevens wissen” gekozen.

    Toen was de app ‘schoon’ en na inloggen met KPN ID en verbinden met mijn modem via beheerwachtwoord deed ook Mijn wifinetwerk het weer.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    P
    Jan van KPN
    Jan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+14
    • Jan van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 22, 2025

    Goedemorgen ​@Punter en bedankt voor jouw bericht/melding :)

    Gelukkig is dit probleem inmiddels verholpen en alles zou weer moeten werken zoals je dat mag verwachten. Mocht je toch nog problemen ervaren, laat ons dan vooral weten waar je nog tegenaan loopt!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    RBxx

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement