Skip to main content
Antwoord

Wifi valt steeds kort weg waardoor Sonos systeem steeds weer opnieuw gaat opstarten

  • December 20, 2024
  • 1 reactie
  • 119 keer bekeken

Frustratie ten top met weer een dagje thuis werken. Al 8 keer in 1 uur valt de wifi verbinding even weg waardoor de sonos speakers geen verbinding meer hebben en deze opnieuw opstarten. Op laptop merk je t niet direct natuurlijk maar aan de radio maar al te veel.

 

De gebruikelijke KPN hulptools laten dit probleem helaas niet zien en zijn ook niet te reproduceren tijdens een speedstest oid.

 

Hoe kan dit opgelost worden

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@FWBeek! Wil je even een lekker muziekje afspelen en dan merk je dat je Sonos apparatuur weer opnieuw aan het opstarten is. Dat is zeker niet fijn. 

Wat mijn eerste advies zou zijn is om je modem een harde reset te geven. In het kennisbank artikel hieronder lees je hoe je dat uitvoert op je modem. Als je ook glasvezel hebt via KPN, zou je die ook eerst het glasvezelkastje 2 minuten stroomloos willen maken? Daarna kun je de modem reset doen. 

Ook kan het geen kwaad om de KPN Wifi Manager te doorlopen en deze tool de kans te geven je Wifi te optimaliseren. 

Laat maar weten of dit iets uitgehaald heeft!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 23, 2024

Hoi ​@FWBeek! Wil je even een lekker muziekje afspelen en dan merk je dat je Sonos apparatuur weer opnieuw aan het opstarten is. Dat is zeker niet fijn. 

Wat mijn eerste advies zou zijn is om je modem een harde reset te geven. In het kennisbank artikel hieronder lees je hoe je dat uitvoert op je modem. Als je ook glasvezel hebt via KPN, zou je die ook eerst het glasvezelkastje 2 minuten stroomloos willen maken? Daarna kun je de modem reset doen. 

Ook kan het geen kwaad om de KPN Wifi Manager te doorlopen en deze tool de kans te geven je Wifi te optimaliseren. 

Laat maar weten of dit iets uitgehaald heeft!