Ik heb IP 8.8.8.8 gebruikt als voorbeeld maar heb verschillende destinations getest met het zelfde resultaat.
Op basis van de MTR concludeer ik dat het de verbinding tussen mijn router en de eerste router van KPN is (zie onder een MTR van het probleem enkele weken geleden).
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.2.254 - 0 | 100 | 100 | 0 | 1 | 5 | 2 |
| 195.190.228.6 - 0 | 100 | 100 | 4 | 21 | 145 | 6 |
| Request timed out. - 100 | 21 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 91.194.218.81 - 0 | 100 | 100 | 8 | 24 | 141 | 8 |
| 109.200.218.245 - 0 | 100 | 100 | 8 | 26 | 146 | 10 |
| 213.163.76.133 - 0 | 100 | 100 | 8 | 23 | 137 | 8 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)
Er is een monteur langs geweest die heeft de router vervangen (van experia box V10A naar V10) en in eerste instantie leek het probleem verholpen echter is het probleem nu terug. Echter wel minder erg: van gemiddeld ~140ms naar gemiddeld ~50ms.
En na wat verder troubleshooten ben ik er achter gekomen dat er een patroon is te zien in wanneer de vertraging optreed.
~50 seconden gaat het goed en heb ik een gemiddelde ping van ~12ms
~10 seconden gaat het gemiddelde van de ping omhoog naar ~55ms
~50 seconden ~12ms
~10 seconden ~55ms
~50 seconden ~12ms
~10 seconden ~55ms
In eerste instantie had ik het vermoeden dat er een kabel niet goed was (ik heb andere kabels getest binnen mijn netwerk). Maar gezien het patroon lijkt mij het zeer onwaarschijnlijk dat het een kabel probleem is maar een technisch probleem.
Is er iemand die mij kan helpen?
Ik heb contact gehad met de chat en daar gaven ze basically aan: of post het op het forum of je moet Tech Desk aan je abonnement toevoegen. Ik kan dus blijkbaar niet meer "live" in contact komen met iemand die technisch het een en ander weet en alleen via het forum.
