aankoopbewijs telefoon ivm reparatie voor verzekering

In 2018 heb ik mijn nieuwe smartphone icm nieuw abonnement, 3 jaar, afgesloten bij Telfort. Aangezien ik een bewijs nodig heb ivm reparatie voor de verzekering en ik deze helaas zelf (niet meer) heb wil ik een van jullie medewerkers verzoeken mij een privé bericht te laten sturen wat jullie voor mij kunnen doen om alsnog een kopie toe te sturen naar mij.