@nordinb Ik heb even een eigen topic voor je aangemaakt. Ik neem aan dat je de aankoopbon van het toestel bedoelt? Ik kan deze opnieuw naar je versturen als je wilt. Zou je je gegevens willen invullen op je profiel en hier een seintje geven als dit is gebeurd? 

mijn is Nordin 

***Hier stonden adresgegevens***

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

het gaat om Samsung s10  die op 25 november 2019 gekocht is

@nordinb Bedankt voor het invullen van je gegevens. Het valt me op dat alles lijkt afgerond in die periode. Kan het zijn dat je bent overgestapt van provider? Als je de aankoopbon hebt gekregen bij een los toestel dan kan ik helaas niets voor je betekenen. Alleen als het een abonnement betreft. 

Excuses!

sorry wat ik heb geen abonnement bij 

kpn  

@nordinb Je hebt het toestel los gekocht bij ons? Je kan een vervangend aankoopbewijs late maken in de winkel.

Wellicht heb je hier iets aan?