Goedemidddag,

ik heb vanaf het moment dat het contractueel mogelijk was mijn abonnement bij jullie verlengd. Dit heb ik op de minuut gelijk gedaan aangezien mijn huidige toestel tegen het einde van zijn leven is en ik binnen enkele dagen langdurig in het buitenland zal zijn.

Nu staat er op de website “Vóór 23:59 besteld, morgen in huis”.. Mooi dacht ik, dan ben ik nog mooi op tijd en kan ik zorgeloos weg straks.

Nu staat er echter in de bestelstatus dat het toestel niet op voorraad is.. Normaal ben ik wel een geduldig persoon en wacht het dan vanzelf af. Maar aangezien het zakelijk en privé zeer onhandig is als ik mijn toestel niet op tijd binnen heb wil ik toch zeker zijn dat ik op tijd mijn toestel binnen heb.

Kunnen jullie ergens in  het systeem inzien wanneer er nieuwe toestellen op voorraad zijn? En als dit niet op tijd zou binnen komen wat zou dan een andere mogelijkheid wezen? 
 

is het dan bijv. Mogelijk een andere kleur die wel op voorraad is op te sturen? Of een andere uitvoering? 
 

Met vriendelijke groet,

Sebastian