Hoi Jeroen en welkom op het forum! Daar help ik je graag bij. Heb je het toestel in de winkel gekocht, of online? Als dit in de winkel was hebben zij de aankoopbon en kun je die daar opvragen, zij bewaren deze 6 maanden. Mochten de 6 maanden verstreken zijn en heb je hem inderdaad in de winkel gekocht, dan is de aankoopbon helaas niet meer op te vragen.
Mocht je hem online besteld hebben, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je adresgegevens, het 06-nummer waar het om gaat en het e-mail adres waar je bereikbaar op bent? Dan ga ik op onderzoek uit.
Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.