Skip to main content
Antwoord

e-sim op iphone 12

  • April 17, 2021
  • 3 reacties
  • 71 keer bekeken

Mijn bestaande sim werkt niet meer. Ik heb nu een iphone 12 met e-sim maar kan deze niet installeren omdat ik de sms code niet kan ontvangen vanwege de niet werkende oude sim kaart.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Gerard, welkom hier. 

Dan ben ik bang dat er een nieuwe fysieke simkaart eerst naar je opgestuurd moet worden. Deze kun je ook zelf aanvragen in Mijn KPN onder Informatie & Simkaartinstellingen, dat is de snelste weg namelijk. Lukt dat?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 17, 2021

Hi Gerard, welkom hier. 

Dan ben ik bang dat er een nieuwe fysieke simkaart eerst naar je opgestuurd moet worden. Deze kun je ook zelf aanvragen in Mijn KPN onder Informatie & Simkaartinstellingen, dat is de snelste weg namelijk. Lukt dat?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 17, 2021

Alex bedankt voor de snelle reactie en oplossing. Zal nieuwe fysieke simkaart aanvragen.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • April 17, 2021

Top, geen dank.Â