Skip to main content

Een vast nummer is niet bereikbaar als ik mobiel bel.ditzelfde nummer is wél bereikbaar als ik.met de vaste lijn bel. 

 

Ditzelfde nummer is bereikbaar door mijn zus, met haar mobiele telefoon. 

Help! 

 

Ben je met je mobiel onlangs overgestapt naar een andere aanbieder ?


Nee niet onlangs overgestapt. Vreemd hè? 


En eerder werkte het wel, of belde je dat nummer nog niet eerder ?

Hoe dan ook, zet alle relevante gegevens in je profiel en dan komt er een kpn-er die er naar gaat kijken.

In je profiel, dus niet hier op het forum.

Wat wellicht interessant is, hier kun je de nummers invoeren om te zien bij welke aanbieders de nummers zijn ondergebracht :

https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/telecommunicatie/telefoonnummers/nummers-doorzoeken


Hi Monique, welkom op het forum. 

Ik ga ervan uit dat je goed hebt gecontroleerd of het nummer juist is overgenomen op je mobiel. Bel je zowel via de vaste lijn als mobiel via KPN? Bij welke provider zit het vaste nummer dat je niet kunt bereiken? En kan het zijn dat hij/zij net is overgestapt naar een andere provider?