Skip to main content
Vraag

Één vast nummer niet bereikbaar

  • March 10, 2020
  • 4 reacties
  • 275 keer bekeken

Monique0330305
Nieuwkomer

Een vast nummer is niet bereikbaar als ik mobiel bel.ditzelfde nummer is wél bereikbaar als ik.met de vaste lijn bel. 

 

Ditzelfde nummer is bereikbaar door mijn zus, met haar mobiele telefoon. 

Help! 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • March 10, 2020

Ben je met je mobiel onlangs overgestapt naar een andere aanbieder ?


Monique0330305
Nieuwkomer

Nee niet onlangs overgestapt. Vreemd hè? 


  • March 10, 2020

En eerder werkte het wel, of belde je dat nummer nog niet eerder ?

Hoe dan ook, zet alle relevante gegevens in je profiel en dan komt er een kpn-er die er naar gaat kijken.

In je profiel, dus niet hier op het forum.

Wat wellicht interessant is, hier kun je de nummers invoeren om te zien bij welke aanbieders de nummers zijn ondergebracht :

https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/telecommunicatie/telefoonnummers/nummers-doorzoeken


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • March 12, 2020

Hi Monique, welkom op het forum. 

Ik ga ervan uit dat je goed hebt gecontroleerd of het nummer juist is overgenomen op je mobiel. Bel je zowel via de vaste lijn als mobiel via KPN? Bij welke provider zit het vaste nummer dat je niet kunt bereiken? En kan het zijn dat hij/zij net is overgestapt naar een andere provider?