Foutcode 3010 bij activeren Samsung Galaxy Classic LTE

Hay, 

Die stappen hebben medewerkers bij kon winkel en ik vaak geprobeerd en ook met resetten van horloge, niet opgelost. Nog steeds foutcode 3010

Ah dat schiet dan niet op, dan kun je het beste even met ons bellen op 0800-0402, mijn collega's daar kunnen dan een ticket voor je aanmaken. Dit moeten ze in de winkel trouwens ook kunnen.

Ik heb zojuist met klantenservice contact gehad, ze zeiden dat ze niet zou weten hoe het opgelost wordt!!! Jammer 

Ik heb een storingsticket voor je aangemaakt @abuzer, mijn collega's nemen hierover nog contact met je op. Laat je weten wat er uit komt?

Bedankt, u hoort nog van mij

Ik heb exact hetzelfde probleem!

Is hier al een oplossing voor? Hij geeft continue foutmelding 3010

Nee hoor, ik heb ook niets verder van KPN gehoord! zo slecht van KPN

Is hier ondertussen al een oplossing voor?

Ik heb hetzelfde probleem. Al 4 keer gebeld met klantenservice, doorgestuurd naar KPN winkel. Die gaven aan dat de verlenging nog in behandeling is. Dinsdag nieuwe abbonement ingegaan en nog steeds foutcode 3010. 

Lijkt wel of niemand weet wat er aan de hand is.

Ook hier alles al geprobeerd, reset horloge, reset telefoon, Esim verwijderd en weer toegevoegd. In de secret instelling horloge geweest.

Iemand moet toch een oplossing hebben? 

Als de bestelling gereed is in ons systeem en je krijgt nog steeds deze melding moet er waarschijnlijk toch even een ticket aangemaakt worden. Mijn telefonische collega's kunnen dat het snelste voor je regelen/