Heb je de app al eens helemaal verwijderd en vervolgens opnieuw geïnstalleerd @MountR1 ?

Heb ik gedaan. Werkte een keer goed en daarna weer hetzelfde probleem.

Hi @MountR1. Wat vervelend dat de app niet werkt. We hebben het over de iTV app neem ik aan? Een paar vragen:

• Wat is het merk + type mobiel/tablet waarop je dit ervaart?
• Welke versie van Android/iOS staat daarop?

Paul dat is een tablet Medion x10302 met Android 7.0

Helder. Sinds wanneer ervaar je dit probleem? Heeft de app wel gewerkt op die tablet? 

Ook ik krijg bij het opstarten sinds vandaag foutcode internal-72, kan app niet starten. App opnieuw installeren heeft geen effect. Gaat om een Asus tablet met Android versie 7. Graag een oplossing. Sinds ik ben overgestapt naar KPN in april met grote regelmaat problemen. Tijd voor een onderzoek door ACM en AT!