Skip to main content
Antwoord

Garantie oplaadkabel

  • August 28, 2020
  • 2 reacties
  • 167 keer bekeken

Beste Heer/Mevrouw, 

In April heb ik bij jullie een abbonement afgesloten voor mijn Samsung S10 Lite, Hier ben ik nogsteeds erg tevreden mee totdat ik merkte dat er laatste tijd wat problemen begonnen op te treden bij mijn oplaadkabel omdat er altijd al heeft gestaan dat die binnen 1 uur volledig naar de 100% op geladen zou worden door de super fast charging alleen nu staat er steeds 3 uur lang tot volledig opladen en ook doet die het soms helemaal niet als ik de kabel erin plug 

Ik hoop dat uw mij hiermee zou kunnen helpen, 

 

Met Vriendelijke groet, 

Udhee Kharbanda

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Udhee, welkom op ons forum. Ik zie dat @JanD al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag. Het wil soms helpen om het oplaadpoortje voorzichtig schoon te maken. Als hier stof in zit, dan kan dit problemen geven met opladen. Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan kun je via onze website ook een reparatie aanmelden. Als je nog vragen hebt, stel ze gerust. Ik help je graag verder!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • August 29, 2020

Hallo @Udhee ga met de aankoopbon even langs de winkel waar je de telefoon gekocht hebt en neem dan uiteraard je telefoon en oplader mee.

 


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • September 2, 2020

Hi @Udhee, welkom op ons forum. Ik zie dat @JanD al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag. Het wil soms helpen om het oplaadpoortje voorzichtig schoon te maken. Als hier stof in zit, dan kan dit problemen geven met opladen. Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan kun je via onze website ook een reparatie aanmelden. Als je nog vragen hebt, stel ze gerust. Ik help je graag verder!