Via WiFi? Of 4G? Werkt het met beide niet? Is het nu opeens en heeft het voorheen wel gewerkt? U heeft een recente telefoon?

Via wifi en 4G beide dus.

Sinds zondag niet meer te gebruiken, krijg alleen nog maar het Rabo logo te zien.

Ook alles al verwijderd en opnieuw opgehaald maar niks werkt.

Samsung S5

Ja... S5, dat is gewoon veel te oud. Die hoort in het museum thuis. De raboapp zal hem niet meer ondersteunen. Ik heb ook een S5 gehad. Ben inmiddels 2 telefoons verder...

Iemand enig idee?

Hi Jack, welkom op het forum. 

Als het zowel via WiFi als 4G niet werkt, dan ligt dit ergens aan de app of telefoon. Volgens de site van Rabobank hoort er minimaal Anroid 6.0 op je toestel te staan, is dit bij jou ook het geval? Zo ja, dan zou je nog contact op kunnen nemen met de Rabobank, maar ik vermoed dat het dan aan je toestel ligt. Zelf heb ik ook Rabobank en ik kan in ieder geval aangeven dat alles op moment van schrijven goed werkt in de app.

Jack, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.