Beste @Onno2, welkom! Ben jij op dit moment gewoon in Nederland of in het buitenland? Normaliter hoef je voor het bellen naar Duitse nummers niets aan te passen. Kan je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik graag met je mee. 

Beste Marcia,

Ik ben op het moment in Nederland, gegevens heb ik bij mijn profiel gezet,

Alvast dank, Onno

Ik zie aan onze kant niet meteen iets vreemds.. Kan je met het 06-nummer van iemand anders wel naar dit +49-nummer bellen? En kan je met je eigen 06-nummer ook naar een ander +49-nummer bellen? Ik ben benieuwd of we daar iets uit kunnen halen.

Je hebt niet meer gereageerd, zie ik. Is het inmiddels nog gelukt? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het gerust weten.