Skip to main content
Beantwoord

Heeft een refurbished iPhone via KPN een volledig nieuwe batterij?

  • May 7, 2026
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Na contact met de klantenservice heb ik het vermoeden dat ze mijn vraag verkeerd beantwoord hebben…

Ik wil graag weten of KPN hun refurbished iPhones aanbiedt met nieuwe accu’s. Oftewel is de accu capaciteit 100% als ik via KPN een refurbished iPhone koop?

Volgens de klantenservice wel, maar ik heb sterk het vermoeden dat ze bedoelen dat ze altijd een nieuwe lader toevoegen…

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en welkom in onze community ​@M90maik!

Goede vraag, leuk dat je 'm hier stelt. Ik zie dat Peter je al een stukje op weg geholpen heeft. 

Ik denk niet dat per sé bij elk refurbished toestel de batterij vervangen wordt inderdaad. Wel weet ik dat ze goed gecheckt worden op veel verschillende punten, voordat ze als refurbished toestel aangeboden worden. Je leest in deze blog meer over refurbished toestellen, mocht je dat interessant vinden!

3 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • May 7, 2026

Laders zitten er niet bij. I.v.m. mileuregels (afvalbeperking, EU) wordt je geacht de lader te gebruiken die je in huis hebt. Apple doet dat al langer dan Android, maar die laatste levert inmiddels ook geen laders bij toestellen.

En ze zijn ook niet 'standaard’ van een nieuwe accu voorzien. Zolang een accu 85% of meer capaciteit heeft wordt ie niet vervangen. (bron). De accu rücksichtslos vervangen is natuurlijk ook niet milieuvriendelijk.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hi en welkom in onze community ​@M90maik!

    Goede vraag, leuk dat je 'm hier stelt. Ik zie dat Peter je al een stukje op weg geholpen heeft. 

    Ik denk niet dat per sé bij elk refurbished toestel de batterij vervangen wordt inderdaad. Wel weet ik dat ze goed gecheckt worden op veel verschillende punten, voordat ze als refurbished toestel aangeboden worden. Je leest in deze blog meer over refurbished toestellen, mocht je dat interessant vinden!

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
      TDN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+13
      • TDN
      • Wijsgeer
      • May 11, 2026

      Het hangt af van wie KPN de refurbished iphone krijgt, van reparateurs vaak niet, maar van Apple is een nieuwe batterij gegarandeerd.

      https://www.apple.com/nl/shop/refurbished/about

      Het is ook zinvol een volledige nieuwe batterij te krijgen, Apple geeft batterij een beperkte garantie van 1 jaar en wordt bij capaciteit <80% gratis vervangen. Als een nieuwe batterij na 1 jaar van 100% naar 80% kan gaan, is een koop van een reurbished iphone (ook 1 jaar garantie ) met 85% batterij niet erg slim.

      When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement