Herinnering ontvangen voor retour sturen apparatuur

Hoi ​@A.E Moes -Breuker Welkom op de KPN Community! Goed dat je dit meldt. Ik snap dat dit vervelend is als je alles al hebt teruggestuurd. Soms krijg je nog een herinnering omdat wij je pakket nog niet hebben verwerkt. Je hoeft dan niets te doen en mag de herinnering negeren. Het komt ook wel eens voor dat we per ongeluk een herinnering sturen terwijl er niets meer openstaat. Ook dan hoef je niets te doen. Meer hierover lees je in het topic hieronder. Onze excuses voor de verwarring.