Deze liep tot maart jl. Ik heb een Huawei Mate 20 en ik zou na een week of 9 100,-- euro terug krijgen. Na veel moeite heb ik het formulier goed weten in te vullen ( en op tijd). De links op hun bevestiging werken iig niet meer.
gr ED
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen @Ed1966 , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Gelukkig heb ik hier nog geen andere meldingen over gehad. Je hebt, destijds, wel een bevestiging gehad dat de aanvraag was goedgekeurd? Dat is namelijk wel belangrijk.
Verder gaat dit helaas niet via KPN, maar echt via Huawei (hun eigen actie). Ik kan je hier dus niet mee helpen verder.
Je kan het beste dan even contact opnemen of je vraag stellen via hun chat. Via https://consumer.huawei.com/nl/support/ vind je verschillende opties om in contact te komen (onderaan de pagina).
Gelukkig heb ik hier nog geen andere meldingen over gehad. Je hebt, destijds, wel een bevestiging gehad dat de aanvraag was goedgekeurd? Dat is namelijk wel belangrijk.
Verder gaat dit helaas niet via KPN, maar echt via Huawei (hun eigen actie). Ik kan je hier dus niet mee helpen verder.
Je kan het beste dan even contact opnemen of je vraag stellen via hun chat. Via https://consumer.huawei.com/nl/support/ vind je verschillende opties om in contact te komen (onderaan de pagina).
Hi, alles inmiddels geregeld.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.