Beste @Bart93, welkom! Jammer om te lezen dat het niet gelukt is! Het is mogelijk dat het geblokkeerd is aan onze kant. Mocht je dit willen deblokkeren, dan kan dat. Je kunt het makkelijkste even bellen via 0800-0402. Mijn collega's helpen je op werkdagen en zaterdag tussen 8 en 20 uur meteen om het op te lossen. Mocht je willen dat ik je verder help, kan dat ook. In dat geval kan je je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, klantnummer, adres en de laatste 3 cijfers van je rekeningnummer en hier even laten weten dat je dat gedaan hebt. 

Het is inmiddels opgelost dank u