Toestel heb ik ontvangen met KPN Abbonement Februari 2023 

En inmiddels is mijn batterij capaciteit 89% vind ik echter heel erg snel gaan vergeleken met mijn iphone XS bijna 6jaar oud

Hallo @Ginomaass, goed dat je hierover aan de bel trekt. Een vastlopende telefoon wil natuurlijk niemand. Bij KPN krijg je 2 jaar garantie op jouw toestel indien er echt een defect wordt geconstateerd. Er zijn verschillende mogelijkheden met betrekking tot een niet goed functionerende telefoon. 

Op de speciale infopagina lees je daar alles over: Schade aan telefoontoestel

Pagina laad heel langzaam bij mij en schade melden werkt niet 

Heb echt spijt van de aanschaf van de iphone 12 had beter eventjes kunnen wachten en het moete doen met mijn iphone xs die overigens nooit problemen heeft gehad..

Nog steeds geen oplossing… is het mogelijk om mijn abbo af te kopen?