Skip to main content

Op zoek naar meer informatie over de iPhone 14 bij KPN? Lees dan hier verder.

Vanaf vrijdag 17 september om 14:00 uur pre-order je de nieuwe iPhone 13 bij KPN! Met verbeterde camera's, meer power en kraakheldere schermen is dit de beste iPhone ooit. Lees hier precies wat je over de levering van jouw iPhone kunt verwachten, en meer.

 


Specificaties iPhone 13
 

Benieuwd naar de details van alle modellen uit de iPhone 13-serie? Gebruik ons handige overzicht van alle iPhone 13 specificaties en kies jouw nieuwe iPhone!

  iPhone 13 Mini iPhone 13 iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max
Camera (achterzijde) Wide en ultra-wide Wide en ultra-wide Wide, ultra-wide en telephoto Wide, ultra-wide en telephoto
Camera (voorzijde) 12MP 12MP 12MP 12MP
Display 5.4-inch Super Retina XDR 6.1-inch Super Retina XDR 6.1-inch Super Retina XDR 6.7-inch Super Retina XDR
Kleuren Moonlight, Starlight, Red, Blue, Pink Moonlight, Starlight, Red, Blue, Pink Gold, Silver, Graphite, Sierra Blue Gold, Silver, Graphite. Sierra Blue
Batterij 2406 mAh 3095 mAh 3095 mAh 4352 mAh
Processor A15 Bionic A15 Bionic A15 Bionic A15 Bionic
Opslagruimte 128GB, 256GB, 512GB 128GB, 256GB, 512GB 128GB, 256GB, 512GB, 1TB 128GB, 256GB, 512GB, 1TB
Geheugen 4GB 4GB 6GB 6GB

 

De nieuwste versie van Apple's besturingssysteem maakt jouw iPhone 13 nóg gebruiksvriendelijker. Denk aan verbeteringen voor Facetime, notificaties en nog veel meer. Benieuwd naar alle nieuwe mogelijkheden? Lees hier alles over de nieuwe iOS 15 update voor Apple iPhones.

 

Levertijd iPhone 13 bij KPN
 

De nieuwste iPhone is vanaf vrijdag 17 september 2021 14:00 uur te pre-orderen bij KPN. De normale verkoop en eerste levering van toestellen begint op vrijdag 24 september. Je kunt de status van jouw bestelling volgen in Mijn Bestelling

Uitlevering in partijen

Voor de uitlevering van de nieuwe iPhone 13 zijn wij afhankelijk van Apple. Apple levert zijn toestellen in partijen aan ons uit. We ontvangen dus niet alle iPhone's in één keer, maar in kleinere hoeveelheden. Wanneer je jouw bestelde iPhone ontvangt hangt af van het model, kleur en geheugencapaciteit. De ‘exotische’ kleuren worden vaak in lagere aantallen geleverd, waardoor de levertijd langer duurt.

We houden je op de hoogte

Na het plaatsen van jouw bestelling, krijg je van ons een bevestiging per e-mail. Hierin staat ook direct wanneer wij verwachten jouw nieuwe iPhone 13 te leveren. Als de levering vertraging op loopt, krijg je van ons apart bericht hierover. Houd voor de meeste actuele verwachte levertijd Mijn Bestelling in de gaten. Zodra we jouw toestel binnen hebben, komt deze natuurlijk direct jouw kant op. Je krijgt van ons een e-mail wanneer het zover is.

 

Veelgestelde vragen
 

Wat is de releasedatum van de iPhone 13?

De release datum van de nieuwe iPhone 13 was 14 september 2021. Wil jij de nieuwste iPhone als eerste in huis hebben? Pre-order hem dan vrijdag 17 september in onze shop. Want, als eerste besteld = als eerste in huis!

 

Waar kan ik de iPhone 13 bestellen?

De iPhone 13 pre-order je vanaf vrijdag 17 september gemakkelijk en snel in onze shop of in de verlengshop.

 

Kan ik met de iPhone 13 gebruik maken van 5G?

Ja, de iPhone 13 is geschikt voor 5G op het netwerk van KPN.

 

Wat is de prijs van de iPhone 13?

De iPhone 13 bestel je voor de beste prijs bij KPN. Stel jouw abonnement zelf samen en bestel jouw ideale iPhone 13 met abonnement in onze shop of in de verlengshop. Hier vind je ook de iPhone 13 prijs.

 

Waarom is het ene model iPhone 13 direct leverbaar en het andere duurt weken voordat ik 'm thuis heb?

Voor de uitlevering van de nieuwe iPhone 13 zijn wij afhankelijk van Apple. Apple levert zijn toestellen per bulk aan ons uit. We ontvangen dus niet alle iPhone 13 in één keer, maar in kleinere hoeveelheden. Wanneer je je bestelling ontvangt hangt af van het model, kleur en geheugencapaciteit. Een aantal toestellen zijn zeer populair waardoor de levertijd langer duurt.

 

Kan KPN op basis van mijn ordernummer een exacte leverdatum geven?

Helaas kan onze klantenservice ook geen exacte leverdatum aan je doorgeven. We weten van tevoren niet precies hoeveel, welke type, kleur en geheugencapaciteit we bij een volgende levering van Apple ontvangen. In het overzicht hierboven vind je een geschatte levertijd. Beschikbare toestellen worden uitgeleverd op volgorde van bestelling. Wij doen er natuurlijk alles aan om je bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Je krijgt van ons bericht als het toestel jouw kant op komt.

 

Ik heb per ongeluk de verkeerde type/ kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?

Je bestelling wijzigen nadat je deze hebt afgerond kan helaas niet. We hanteren een strak order- en leverschema. Omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd, is de uitlevering van je bestelling gekoppeld aan het type, kleur en geheugencapaciteit. Je order annuleren en opnieuw plaatsen kan natuurlijk wel. Neem daarvoor contact op met de klantenservice via 0800 0402.

Let op: je bestelling komt hiermee wel weer achteraan de wachtrij te staan. Controleer daarom je bestelling vooraf goed!

 

Kan ik mijn bestelling in de winkel ophalen?

Nee, dit kan niet. Online besteld = thuisbezorgd. Zorg ervoor dat je het adres goed controleert!

 

Kan ik mijn bestelling ergens anders laten bezorgen?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Jouw bestelling wordt geleverd op het bij ons bekende adres. Zorg er daarom voor dat je het adres goed controleert! Kies je voor de nieuwe iPhone 13 bij een verlenging? Controleer dan van tevoren jouw adres in MijnKPN. Het zou zonde zijn als jouw nieuwe toestel op een verkeerd adres bezorgd wordt.

 

Ik krijg bericht dat mijn iPhone is gereserveerd. Betekent dit dat ik hem op 24 september krijg?

De e-mail “Uw iPhone is gereserveerd” betekent alleen dat we jouw reservering goed hebben ontvangen. Of je jouw iPhone 13 op 24 september ontvangt is afhankelijk van de voorraad én jouw plaats in de wachtrij. Want, als eerste besteld = als eerste in huis. Je krijgt van ons een e-mail wanneer jouw iPhone jouw kant op komt. Houd in de tussentijd Mijn Bestelling in de gaten voor de actuele leververwachting.

 

Hallo kpn ik heb gister mijn nieuwe iphone 13 zwart 256gb besteld bij jullie alleen kreeg een bericht dat hij niet op voorraad was terwijl dat er niet eerder bij stond weten jullie wanneer ik hem kan verwachten? Met vriendelijke groet M 

Even naar boven scrollen, juiste iphone selecteren en dan zie je de verwachte leverweek.

Klopt helemaal. @maja4839 Hou dus wel rekening dat dit een verwachting is en dus geen garantie. 


Ik heb een 11 pro Max, ik heb een 13 pro Max besteld, deze is niet op voorraad. 25/9 besteld, ik vind de verschillen tussen de 11 en 13 pro Max marginaal…mijn vraag: wanneer krijg ik het toestel gefactureerd? Is dat voordat ik het ontvang of nadat?

 

ik kom met deze vraag omdat ik niet echt trek heb te betalen voor iets waarvan ik elke week 3 berichten krijg…”nog even geduld”….bijna….etc,


Hi @Pieterki! Zo zonder klantgegevens is het voor mij een aanname dat je de iPhone 13 Pro Max bij een verlenging van een contract besteld hebt? De toestelkosten worden dan opgeteld bij de maandelijkse factuur nadat de verlenging ingegaan is. De verlenging gaat in op het moment dat het toestel afgeleverd is.


Hi @Pieterki! Zo zonder klantgegevens is het voor mij een aanname dat je de iPhone 13 Pro Max bij een verlenging van een contract besteld hebt? De toestelkosten worden dan opgeteld bij de maandelijkse factuur nadat de verlenging ingegaan is. De verlenging gaat in op het moment dat het toestel afgeleverd is.

Dank, gaat om een verlenging. Ik moet contract en toestel ook nog krijgen, dus dit klopt.


Zojuist een upgrade gekregen van KPN over mijn bestelling: “Uw gegevens zijn goedgekeurd en de Apple iPhone 13 Pro 5G 256GB, Graphite is op voorraad. Wij maken uw bestelling klaar voor verzending.”

 

Dit is nog eens fijn wakker worden zo op de Dinsdag ochtend. (25 September gepreorderd)


Zojuist de iPhone 13 Pro in ontvangst genomen. Gelijk er mee prutsen. Succes iedereen die nog aan het wachten is.


@Hanna_ - Korte vraag. Ik zie dat de levertijd van de iPhone 13 Pro Max 128gb Sierra Blue nog op week 40/41 staat. Is er toevallig al iets meer bekend? Ga begin volgende week weg en zou hem graag daarvoor willen hebben 🙂


Hoi @SeanZ helaas hebben we daar niet meer informatie over. Zodra jouw toestel op voorraad is komt hij jouw kant op en krijg je daar een bevestiging van!


Het bericht in mijnbestellingen is gewijzigd van gereserveerd naar:

Controleren

Bedankt voor uw verlenging. Fijn dat u weer voor ons hebt gekozen! Op dit moment controleren wij alle gegevens. Zodra deze akkoord zijn, informeren wij u verder.

Ben benieuwd!

 


Fijn om te zien dat ik het forum ontdekt heb zodat ik meer informatie heb over mijn iPhone 13 Pro Max 5G 128GB, Gold die ik 25 september heb besteld in de winkel. Zie hier dat de verwachte levertijd is week 40 / 41 en daar zitten we nu midden in! We blijven wachten totdat mijn bestelling word ge-update! :D 


Fijn om te zien dat ik het forum ontdekt heb zodat ik meer informatie heb over mijn iPhone 13 Pro Max 5G 128GB, Gold die ik 25 september heb besteld in de winkel. Zie hier dat de verwachte levertijd is week 40 / 41 en daar zitten we nu midden in! We blijven wachten totdat mijn bestelling word ge-update! :D 

Ik heb mij iPhone 13 pro Max 128 GB  maar heb ook in de winkel besteld op 24 september en staat ook op week 40/41 ben benieuwd.  Elke dag is het spannend hahaha jammer dat ze geen inkijk hebben  op een lijst dat ze precies kunnen zien op welke plek je staat zou iets makkelijker zijn 


Fijn om te zien dat ik het forum ontdekt heb zodat ik meer informatie heb over mijn iPhone 13 Pro Max 5G 128GB, Gold die ik 25 september heb besteld in de winkel. Zie hier dat de verwachte levertijd is week 40 / 41 en daar zitten we nu midden in! We blijven wachten totdat mijn bestelling word ge-update! :D 

Ik heb mij iPhone 13 pro Max 128 GB  maar heb ook in de winkel besteld op 24 september en staat ook op week 40/41 ben benieuwd.  Elke dag is het spannend hahaha jammer dat ze geen inkijk hebben  op een lijst dat ze precies kunnen zien op welke plek je staat zou iets makkelijker zijn 

Ja precies, we gaan het zien. Ik ga er van uit dat ik hem ergens deze weken krijg, let’s hope! 


Tijdens het bestellen stond er dat de Iohone 13 pro Max begin oktober leverbaar zou zijn. Nu staat op de site pas eind oktober. Wat betekent dit voor mijn bestelling?

*Admin: reactie samengevoegd met bestaand topic


Tijdens het bestellen stond levering op begin oktober. In bevestigingsmail stond ook begin oktober. Nu staat op de site levering eind oktober! Wat betekent dat voor mijn bestelling?

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic


Ha @Donleo5 goede vraag! Ik zie bij de meeste iPhone 13 Pro Max staan dat we die inderdaad deze of volgende week weer verwachten vanuit Apple. Mocht daar voor jou een toestel bij zitten, wat natuurlijk even afhankelijk is van de hoeveelheid die er besteld is en het aantal dat we binnen krijgen, dan krijg je hier een mailtje over!


2,5 week geleden IPhone 13 pro Max 128gb zilver gepre-orderd de status staat nog steeds op controleren, voor mensen die hem deze week nog hebben besteld stond leverbaar begin oktober en ik heb nog niks. Voor wat doe ik dan een pre-order? Erg jammer dat iedereen aan de telefoon zei je krijgt hem voor 9okt en zojuist weer een mail gehad dat dit model is uitverkocht. Meer mensen met dit toestel? 


2,5 week geleden IPhone 13 pro Max 128gb zilver gepre-orderd de status staat nog steeds op controleren, voor mensen die hem deze week nog hebben besteld stond leverbaar begin oktober en ik heb nog niks. Voor wat doe ik dan een pre-order? Erg jammer dat iedereen aan de telefoon zei je krijgt hem voor 9okt en zojuist weer een mail gehad dat dit model is uitverkocht. Meer mensen met dit toestel? 

Ik heb ongeveer hetzelfde, alleen dan met de gouden iphone 13 pro max 128gb… 2 weken geleden besteld, gezegt dat die deze week in huis zou zijn en vandaag een mail dat hij niet leverbaar is. En niemand die meer informatie kan geven🤷🏼‍♀️😢


@Inger-May, als er staat dat je bestelling nog gecontroleerd wordt moet er nog naar gekeken worden voordat deze definitief is. Dit staat los van de levering van deze toestellen maar zou ook geen 2.5 weken moeten duren. Het kan zijn dat er nog contact met je nodig is. Kun je ons hierover eens bellen op 0800-0402 of met ons chatten op www.kpn.com/service?

@NataschaT in het startbericht van dit topic kun je de verwachte leverdatum vinden van de nieuwe toestellen. Deze wordt regelmatig geüpdatet.


Het bericht in mijnbestellingen is gewijzigd van gereserveerd naar:

Controleren

Bedankt voor uw verlenging. Fijn dat u weer voor ons hebt gekozen! Op dit moment controleren wij alle gegevens. Zodra deze akkoord zijn, informeren wij u verder.

Ben benieuwd!

 

En net bevestiging gekregen dat binnen 2 dagen geleverd wordt! Dat wordt een weekendje uitvogelen, eerste iPhone na jaren android.


Het bericht in mijnbestellingen is gewijzigd van gereserveerd naar:

Controleren

Bedankt voor uw verlenging. Fijn dat u weer voor ons hebt gekozen! Op dit moment controleren wij alle gegevens. Zodra deze akkoord zijn, informeren wij u verder.

Ben benieuwd!

 

En net bevestiging gekregen dat binnen 2 dagen geleverd wordt! Dat wordt een weekendje uitvogelen, eerste iPhone na jaren android.

Wat fijn! Wanneer heb jij je telefoon besteld?


Het bericht in mijnbestellingen is gewijzigd van gereserveerd naar:

Controleren

Bedankt voor uw verlenging. Fijn dat u weer voor ons hebt gekozen! Op dit moment controleren wij alle gegevens. Zodra deze akkoord zijn, informeren wij u verder.

Ben benieuwd!

 

En net bevestiging gekregen dat binnen 2 dagen geleverd wordt! Dat wordt een weekendje uitvogelen, eerste iPhone na jaren android.

Welk toestel heeft u besteld?


Het bericht in mijnbestellingen is gewijzigd van gereserveerd naar:

Controleren

Bedankt voor uw verlenging. Fijn dat u weer voor ons hebt gekozen! Op dit moment controleren wij alle gegevens. Zodra deze akkoord zijn, informeren wij u verder.

Ben benieuwd!

 

En net bevestiging gekregen dat binnen 2 dagen geleverd wordt! Dat wordt een weekendje uitvogelen, eerste iPhone na jaren android.

Wat fijn! Wanneer heb jij je telefoon besteld?

23 september


Het bericht in mijnbestellingen is gewijzigd van gereserveerd naar:

Controleren

Bedankt voor uw verlenging. Fijn dat u weer voor ons hebt gekozen! Op dit moment controleren wij alle gegevens. Zodra deze akkoord zijn, informeren wij u verder.

Ben benieuwd!

 

En net bevestiging gekregen dat binnen 2 dagen geleverd wordt! Dat wordt een weekendje uitvogelen, eerste iPhone na jaren android.

Welk toestel heeft u besteld?

Pro max blue 256g


Het bericht in mijnbestellingen is gewijzigd van gereserveerd naar:

Controleren

Bedankt voor uw verlenging. Fijn dat u weer voor ons hebt gekozen! Op dit moment controleren wij alle gegevens. Zodra deze akkoord zijn, informeren wij u verder.

Ben benieuwd!

 

En net bevestiging gekregen dat binnen 2 dagen geleverd wordt! Dat wordt een weekendje uitvogelen, eerste iPhone na jaren android.

Wat fijn! Wanneer heb jij je telefoon besteld?

23 september

Oh, ik 25 september in de winkel! iPhone 13 Pro Max 128GB Gold, laten we hopen dat ik hem dan ook snel krijg!

Veel plezier alvast met je telefoon :)


Het bericht in mijnbestellingen is gewijzigd van gereserveerd naar:

Controleren

Bedankt voor uw verlenging. Fijn dat u weer voor ons hebt gekozen! Op dit moment controleren wij alle gegevens. Zodra deze akkoord zijn, informeren wij u verder.

Ben benieuwd!

 

En net bevestiging gekregen dat binnen 2 dagen geleverd wordt! Dat wordt een weekendje uitvogelen, eerste iPhone na jaren android.

Wat fijn! Wanneer heb jij je telefoon besteld?

23 september

Oh, ik 25 september in de winkel! iPhone 13 Pro Max 128GB Gold, laten we hopen dat ik hem dan ook snel krijg!

Veel plezier alvast met je telefoon :)

Ik 20 september al😩