Welkom bij ons op het forum @Wopjan. Wat lastig dat jouw telefoon het netwerk blijft zoeken en geen verbinding maakt. Je hebt al een aantal dingen geprobeerd begrijp ik, maar nog zonder succes. Wat is er precies gebeurd toen je onze klantenservice belde, wat hebben de collega's daarbij gezegd?

En had je jouw simkaart ook al eens in een ander toestel geprobeerd om te kijken of daarmee wel verbinding gemaakt kon worden? Ik hoor het graag van je.

Je hebt nog niet weer gereageerd, @Wopjan. Maakt je telefoon inmiddels weer verbinding? Zo niet, kun je de vragen die Jasper stelde beantwoorden? Dan kunnen we verder meedenken.