iPhone SE, 3G en 4G, instellingen wijzigen lukt niet

Question

LS, Wij krijgen van KPN bericht dat bericht dat het 3G netwerk volgend jaar stopt en de iPhone SE moet instellen op 4G.

Als ik de instructies volg loop ik vast want:

ik kies mijn toestel iPhome SE type A1723
dan komt de vraag ‘Kies uw besturingsysteem’ Ik heb IOS 15 maar dag kan ik niet kiezen, alleen maar IOS 14 en lager.
Daar eindigt het proces.

Hoe nu verder ?

Hoe lossen we dit nu op?

admin: titel aangepast ivm vindbaarheid

Bram van KPN · Accepted Answer

Hi @wmuller1! Als het goed is moet dit kunnen door binnen de instellingen naar Mobiel netwerk> Opties mobiele data > Schakel 4G in. Zou je kunnen laten weten of het daarmee lukt?

wmuller1 · Answer

Hi@wmuller1! Als het goed is moet dit kunnen door binnen de instellingen naar Mobiel netwerk> Opties mobiele data > Schakel 4G in. Zou je kunnen laten weten of het daarmee lukt?Dank Bram, Inderdaad, zo komen we er wel. Nu kan ik wel kiezen tussen 3G en 4G. Ik denk dat de info wat verwarrend (en gedateerd?) was omdat het proces vastliep bij de keus van IOS 14 terwijl IOS 15.2 al geïnstalleerd was maar dat nietin hetkeuzescherm als keus naar voren komt. Alleen IOS 14 en later. Dank voor de aanwijzing.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload