Skip to main content
Beantwoord

iTV App werkt niet op 3G/4G

  • September 12, 2021
  • 9 reacties
  • 136 keer bekeken
J
Deelnemer

ITV app blijft melding geven dat ik verbinding moet maken wifi/3g4g. Dit terwijl er gewoon verbinding is via4g

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Jan050, welkom op ons forum!
Ik heb meteen nog een paar vervolgvragen.

  • Wat is de precieze foutmelding en bij welke stap krijg je deze? Kun je daar een screenshot van delen?
  • Werkt het wel via Wifi?
  • Ben je momenteel in Nederland of in het buitenland?
  • Gebruik je toevallig iets van een VPN?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • September 12, 2021

Welk toestel heeft u? Merk en type?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Thomas van KPN
J
Deelnemer
  • Jan050
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 12, 2021

Oneplus 6

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 14, 2021

Hoi @Jan050, welkom op ons forum!
Ik heb meteen nog een paar vervolgvragen.

  • Wat is de precieze foutmelding en bij welke stap krijg je deze? Kun je daar een screenshot van delen?
  • Werkt het wel via Wifi?
  • Ben je momenteel in Nederland of in het buitenland?
  • Gebruik je toevallig iets van een VPN?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
wjb
Superuser
  • wjb
  • September 14, 2021

Welke Android versie staat op jouw OnePlus 6?

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
Thomas van KPN
J
Deelnemer
  • Jan050
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 14, 2021

Welke Android versie staat op jouw OnePlus 6?

Versie 11

 

wjb
Superuser
  • wjb
  • September 14, 2021

Welke Android versie staat op jouw OnePlus 6?

Versie 11

Dat dacht ik al, ik heb meer signalen vernomen dat de iTV app moeite heeft met Android 11.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
J
Deelnemer
  • Jan050
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 17, 2021
admin: privégegevens verborgen

 

J
Deelnemer
  • Jan050
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 17, 2021
  • Wat is de precieze foutmelding en bij welke stap krijg je deze? Kun je daar een screenshot van delen? Zie foto
  • Werkt het wel via Wifi? Ja, dan wel
  • Ben je momenteel in Nederland of in het buitenland? Gebeurde in Nederland.
  • Gebruik je toevallig iets van een VPN? Neen.
Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah duidelijk, dat sluit een hoop uit!

  • Heeft de app wel de juiste rechten in je toestel?
  • Kun je hem ook nog eens opnieuw installeren? 
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement