Skip to main content
Antwoord

JuniorCompass smartwatch kan geen GPS verbinding maken buiten het Wifi netwerk om

  • August 5, 2025
  • 7 reacties
  • 159 keer bekeken

Wij hebben voor onze dochter een juniorcompass gps horloge gekocht. En we hebben een simkaart van kpn erin. Zodra wij het horloge via gps zoeken geeft die aan geen netwerk te kunnen vinden. Op de WiFi vind die het horloge wel.

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@Stephanie straatmann. Welkom op de KPN Community!

Het kan zijn dat je horloge een GPRS/data verbinding gebruikt om de locatie goed vast te stellen (naast GPS). Dan is het nodig om de APN instellingen goed in de smartwatch te zetten. Kun je eens kijken of je deze instellingen ergens kwijt kunt: 

  1. Bij Naam, voer KPN Mobiel Internet in.
    Bij APN, voer internet in.
    Bij Proxy, voer niets in.
  2. Bij Poort, voer niets in.
    Bij Gebruikersnaam, voer niets in.
    Bij Wachtwoord, voer niets in.
  3. Scroll naar beneden.
    Bij MCC, voer 204 in.
    Bij MNC, voer 08 in.
  4. Bij Verificatietype, vink Geen aan.
    Kies Type toegangspunt.
  5. Als dit scherm verschijnt, voer default,supl in (let op: in kleine letters) en kies OK.
    Verschijnt dit scherm niet, vink Internet aan en kies OK.
  6. Bij APN-protocol, vink IPv4/IPv6 aan.
    Bij APN-roamingprotocol, vink IPv4/IPv6 aan.

Deze instructie zou je kunnen helpen om de APN instellingen goed in de smartwatch te krijgen. Laat maar weten of het gelukt is. 

7 reacties

Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 8, 2025

Hoi ​@Stephanie straatmann. Welkom op de KPN Community!

Het kan zijn dat je horloge een GPRS/data verbinding gebruikt om de locatie goed vast te stellen (naast GPS). Dan is het nodig om de APN instellingen goed in de smartwatch te zetten. Kun je eens kijken of je deze instellingen ergens kwijt kunt: 

  1. Bij Naam, voer KPN Mobiel Internet in.
    Bij APN, voer internet in.
    Bij Proxy, voer niets in.
  2. Bij Poort, voer niets in.
    Bij Gebruikersnaam, voer niets in.
    Bij Wachtwoord, voer niets in.
  3. Scroll naar beneden.
    Bij MCC, voer 204 in.
    Bij MNC, voer 08 in.
  4. Bij Verificatietype, vink Geen aan.
    Kies Type toegangspunt.
  5. Als dit scherm verschijnt, voer default,supl in (let op: in kleine letters) en kies OK.
    Verschijnt dit scherm niet, vink Internet aan en kies OK.
  6. Bij APN-protocol, vink IPv4/IPv6 aan.
    Bij APN-roamingprotocol, vink IPv4/IPv6 aan.

Deze instructie zou je kunnen helpen om de APN instellingen goed in de smartwatch te krijgen. Laat maar weten of het gelukt is. 


Inmiddels hebben we via internet zelf de apn instellingen veranderd en hij doet het nu wel.


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Heel goed! Goed dat je zelf nog verder bent gaan onderzoeken en eruit bent gekomen. 

Mocht er weer eens iets zijn, plaats dan weer een bericht of open weer een nieuw topic. 


Carina Decker
Deelnemer
  • Deelnemer
  • September 12, 2025

​@Stephanie straatmann 

Welke instellingen heeft u ingevoerd als ik vragen mag? 


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • September 15, 2025

Je kunt de APN instellingen in het tweede bericht van dit topic proberen ​@Carina Decker. Of kom je daar niet verder mee?


Carina Decker
Deelnemer

​@Arjan van KPN Helaas heeft dit niet geholpen. Wij hebben na 4 smartwatches eindelijk 1 gevonden die wel met KPN werkt. Lijkt me handig dat KPN hier iets aan doet. 


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Gelukkig is het uiteindelijk gelukt met een smartwatch. Het zou mooi zijn dat het gewoon uit de doos werkt, net zoals bij een mobiele telefoon. Ik weet niet zo goed waarom het misgaat bij de smartwatches en waarom de instellingen niet opgehaald worden. We nemen dit in ieder geval wel mee om te kijken wat er verbeterd kan worden.Â