Hallo @Arnandi Westerlaken, welkom op het KPN forum! Dit een een foutmelding van de App store op de iPhone. Als je apps niet kunt downloaden of bijwerken op jouw iPhone of iPad kan het zijn dat de betaalmethode niet goed geregistreerd is. Dit kan leiden tot de melding dat de betaling niet is voltooid, zelfs wanneer de app die je wilt installeren gratis is. Hier lees je hoe je jouw Apple ID-betaalmethode kunt wijzigen, toevoegen of verwijderen. Kom je er zo uit?