Ben sinds paar dagen in het buitenland. Ik heb n abonnement en sinds dag 1 Kan ik niet bellen of gebeld worden.
Wi-Fi werkt wel.
Ook als ik een ander provider selecteer werkt het niet en krijg ik de boodschap de verbinding is verbroke n
Wat is de oplossing
Bladzijde 1 / 1
Welkom op het forum Oogje! Vervelend probleem als je in het buitenland bent 😞 Kun je de volgende stappen eens proberen?
- Start het toestel opnieuw op
- Controleer of roaming staat ingeschakeld
- Test of het zonder 4G wel werkt (niet alle netwerken ondersteunen 4G)
- Controleer of de APN staat ingesteld op portalmmm.nl (APN instellingen voor 4G KPN)
Ik hoor graag of het daarmee werkt. Als dat niet het geval is zoeken we verder naar een oplossing.
- Start het toestel opnieuw op
- Controleer of roaming staat ingeschakeld
- Test of het zonder 4G wel werkt (niet alle netwerken ondersteunen 4G)
- Controleer of de APN staat ingesteld op portalmmm.nl (APN instellingen voor 4G KPN)
Ik hoor graag of het daarmee werkt. Als dat niet het geval is zoeken we verder naar een oplossing.
Ik heb je laatste tip gedaan ( de andere had ik al zonder succes gedaan) en nu werkt het ! Bedankt
Ik neem aan dat het straks in nl ook gewoon weer werkt omdat ik de instellingen heb veranderd
.
Ik neem aan dat het straks in nl ook gewoon weer werkt omdat ik de instellingen heb veranderd
.
Super! En geen zorgen, deze instellingen werken in Nederland én het buitenland 🙂 Fijn dat het weer werkt!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.