Skip to main content

Kan niet bellen of gebeld worden op nieuwe mobiel

  • October 11, 2020
  • 3 reacties
  • 221 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Nieuwe Samsung mobiel gekocht. Heb smart switch geinstalleerd, de simkaart in nwe mobiel geplaatst. Alles is overgezet maar kan nog steeds niet bellen of gebeld worden met nwe mobiel. Ben nog wel bereikbaar op oude mobiel. Heb ik iets gemist om te installeren?? 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 12, 2020

    Weet je zeker dat je de simkaart hebt overgezet naar de nieuwe telefoon en niet de SD kaart?

    Of heb je de simkaart weer terug gedaan in de oude mobiel?

    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • October 17, 2020

    Hoi F.F, welkom hier. 

    Ik denk graag mee. Maakt je nieuwe mobiel wel verbinding met het KPN netwerkt als je de KPN simkaart hebt verplaatst? Heb je wel internet? Heb je dit toestel in het buitenland gekocht misschien? 

     

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • October 24, 2020

    @F.F., ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement