Hoi @Nannemarijne 
Kijk even in de rekening of bestelbevestiging van de KPN daar staat in hoe je aan die speaker komt.
Kom je er niet uit bel dan even 0800 0402 
Of via de LiveChat functie
Beide kan vanwege de Corona perikelen alleen tussen 09:00 en 22:00 uur.

Eventueel kun je hier op webcare wachten, maar het is erg druk dus dat kan wel enkele dagen duren,
Zo ja, vul dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Hallo @Nannemarijne gaat dat om de gratis Soundstone speaker t.w.v. € 39,99 bij Huawei toestellen?

Dit staat op de KPN website: 

Koop jij tussen 3 februari en 1 maart een Huawei P30 Lite New Edition? Dan krijg je een Soundstone speaker t.w.v. € 39,99 cadeau! Claim jouw speaker uiterlijk 15 maart 2020 via deze link.

Die datums kloppen niet (meer), waarschijnlijk is de actie verlengd i.v.m. corona(?). Registratie voor deelname is nu nog mogelijk t/m 19 april 2020 volgens de actievoorwaarden (zie op de link).

Goedemiddag @Nannemarijne, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Veel acties rondom extra apparaten of korting gaan vaak via het merk zelf! Zodra je het toestel hebt ontvangen kan je hem registreren, via de actiepagina's. Dit staat altijd vermeld bij het product zelf, en in de ordebevestiging. Volgens Ruud zijn de actievoorwaarden verlengd, dat zou wel fijn zijn! Dus snel registeren, en binnen bepaalde termijn kan je dan jouw speaker verwachten.

Heb je hier nog andere vragen over? Dan hoor ik het graag!