Skip to main content
Antwoord

Mijn nieuwe Samsung A51 blijft al 2 dagen hangen bij ‘ informatie controleren.

  • October 7, 2020
  • 3 reacties
  • 482 keer bekeken

Mijn nieuwe Samsung A51 installeert niet. Wat kan ik doen?

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Anonymous

  • Hou de power button en de knop ‘volume omlaag’ ingedrukt, totdat het Samsung-logo (of van een andere fabrikant) op je scherm verschijnt. Een andere mogelijke combinatie is de power-toets en de knop ‘volume omhoog’.
  • Ga nu doorheen het menu met de volume buttons en selecteer 'factory reset'; 'factory reset option' of ‘wipe data factory reset’.
  • Druk op de power button.
  • Ga nogmaals doorheen het menu met de volume buttons en selecteer ‘Yes – delete all user data’.
  • Druk op de power button.
  • Wacht nu tot de hard reset klaar is.
  • Druk een laatste keer op de power button. De smartphone zal nu herstarten. Er zijn per fabrikant kleine verschillen, maar in grote lijnen doe je een hard reset altijd ongeveer op deze manier.

https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_hard_reset/particulieren/blog/news/smartphones/gsm-werkt-niet-meer-oplossing-tips.html

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 7, 2020

Mijn nieuwe Samsung A51 blijft hangen bij ‘ informatie controleren.  Ik ben nu al 2 dagen bezig. Wie helpt?

 

*Admin: bericht verplaatst naar je eigen topic


  • Antwoord
  • October 7, 2020
  • Hou de power button en de knop ‘volume omlaag’ ingedrukt, totdat het Samsung-logo (of van een andere fabrikant) op je scherm verschijnt. Een andere mogelijke combinatie is de power-toets en de knop ‘volume omhoog’.
  • Ga nu doorheen het menu met de volume buttons en selecteer 'factory reset'; 'factory reset option' of ‘wipe data factory reset’.
  • Druk op de power button.
  • Ga nogmaals doorheen het menu met de volume buttons en selecteer ‘Yes – delete all user data’.
  • Druk op de power button.
  • Wacht nu tot de hard reset klaar is.
  • Druk een laatste keer op de power button. De smartphone zal nu herstarten. Er zijn per fabrikant kleine verschillen, maar in grote lijnen doe je een hard reset altijd ongeveer op deze manier.

https://www.proximus.be/nl/id_b_cr_hard_reset/particulieren/blog/news/smartphones/gsm-werkt-niet-meer-oplossing-tips.html


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • October 13, 2020

Dag @Muis1900 Hoe is het nu? Doet je Samsung het inmiddels? Heeft de tip van Jeroen geholpen?