Skip to main content
Antwoord

Mobiel toestelnummer staat niet bij de toestelhulp van de KPN app

  • September 19, 2025
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken

Het toestelnummer van mijn telefoon staat niet in toestel hulp in de kpn app.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@Gerard111. Net als Michel ben ik ook benieuwd welk merk en model smartphone je precies hebt die je daar niet kunt vinden. Vaak kan je ook een vergelijkbaar toestel kiezen, die dezelfde versie van iOS/Android heeft. Via die weg kan je vaak alsnog de juiste stappen vinden als jouw specifieke type er niet tussen staat.

Als het via die weg niet lukt kunnen we hier ook met je meedenken zoals hij aangeeft.

2 reacties

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@Gerard111 

Welkom op de community van KPN.

  • Welk merk smartphone heb je?
  • En welk model?

En waarvoor wil je de toestelhulp gebruiken?
Want wie weet kunnen wij jouw ook gewoon op de community hiermee helpen.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 22, 2025

Welkom op de community ​@Gerard111. Net als Michel ben ik ook benieuwd welk merk en model smartphone je precies hebt die je daar niet kunt vinden. Vaak kan je ook een vergelijkbaar toestel kiezen, die dezelfde versie van iOS/Android heeft. Via die weg kan je vaak alsnog de juiste stappen vinden als jouw specifieke type er niet tussen staat.

Als het via die weg niet lukt kunnen we hier ook met je meedenken zoals hij aangeeft.