Skip to main content
Antwoord

Nieuw toestel niet op voorraad

  • March 1, 2020
  • 2 reacties
  • 78 keer bekeken
Jo.Oost79
Nieuwkomer

Ik heb gisteren een nieuw toestel besteld. Maar nu is het niet op voorraad. Zou ik evt een andere kleur kunnen bestellen, zodat ik wel sneller een nieuw toestel heb? Zo ja; hoe regel ik dat?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Jo.Oost79, is je toestel inmiddels wel weer op voorraad en al naar je onderweg?

Zo ja, top!

Zo nee, dan is het mogelijk om je bestelling te annuleren (telefonisch via 0800-0402) en een nieuwe bestelling te plaatsen met een andere kleur :slight_smile: Je kunt daarvoor ook naar een KPN winkel gaan, dan kun je direct met je nieuwe toestel naar buiten lopen! 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 3, 2020

    Hi @Jo.Oost79, is je toestel inmiddels wel weer op voorraad en al naar je onderweg?

    Zo ja, top!

    Zo nee, dan is het mogelijk om je bestelling te annuleren (telefonisch via 0800-0402) en een nieuwe bestelling te plaatsen met een andere kleur :slight_smile: Je kunt daarvoor ook naar een KPN winkel gaan, dan kun je direct met je nieuwe toestel naar buiten lopen! 

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het is geregeld. Anders hoor ik het graag!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement