Skip to main content

Ik heb gisteren een nieuw toestel besteld. Maar nu is het niet op voorraad. Zou ik evt een andere kleur kunnen bestellen, zodat ik wel sneller een nieuw toestel heb? Zo ja; hoe regel ik dat?

Hi @Jo.Oost79, is je toestel inmiddels wel weer op voorraad en al naar je onderweg?

Zo ja, top!

Zo nee, dan is het mogelijk om je bestelling te annuleren (telefonisch via 0800-0402) en een nieuwe bestelling te plaatsen met een andere kleur :slight_smile: Je kunt daarvoor ook naar een KPN winkel gaan, dan kun je direct met je nieuwe toestel naar buiten lopen! 


Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het is geregeld. Anders hoor ik het graag!