Skip to main content

He, ik heb afgelopen zaterdag mijn nieuwe telefoon ontvangen. Maar ik merk bij gebruik dat de achterkant van de telefoon snel heet wordt. Horen jullie deze klacht vaker? Kunnen we hier iets aan doen? Ik hoor het graag

Hoi @JodyEngel 

 

Ik weet niet om welk toestel het gaat maar als een toestel heet wordt zou ik hier een reparatie voor aanmelden.


Het gaat om een iphone 12. Nu al reperatie hij is 3 dagen nieuw!


Een kapot toestel is een kapot toestel, dan is een reparatie de enige optie om het te verhelpen.


Hallo @JodyEngel Ik ben het eens met Maurice85. Kapot is kapot. Echter: op nieuwe toestellen zit wel degelijk een zichttermijn van 14 dagen. Om die reden wil ik je aanraden om contact op te nemen met de klantenservice via 0800-0402. Daar kan men je verder helpen.Â