Skip to main content
Antwoord

Pukcode ingevoerd, kom niet verder.

  • November 13, 2019
  • 10 reacties
  • 111 keer bekeken

Hallo, het toestel van mijn dochter vraagt om haar puk code. Als ik deze invoer vraagt het gelijk om een nieuw wachtwoord, deze moet il bevestigen en dan geeft het aan dat het niet klopt...Ik heb 000 geprobeerd en haar toestelcode. Beide werkt niet. Wat moet het wel zijn?

Beste antwoord door Alex van KPN

Update: met de juiste pukcode is het nu gelukt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • November 13, 2019

Hi F, welkom op het forum. 

Wordt de ingevoerde pukcode wel geaccepteerd? Wat zie je daarna precies? Zie ik het goed dat het hier om een iPhone gaat? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 13, 2019

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 13, 2019

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 13, 2019

Dit is wat er gevraagd wordt. Ja, klopt Iphone6s


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 13, 2019

Bij de laatste 3 foto's is de volgorde van beneden naar boven.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 13, 2019

Bij de eerste twee ook, gaat blijkbaar niet zoals ik het selecteer:nerd:


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • November 13, 2019

Geeft niet, ik volg het. Dat is standaard. Na het invoeren van de pukcode moet je een nieuwe pincode aanmaken. Wat gebeurt er daarna? Waar loop je vast? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 13, 2019

Na het invoeren van de pincode krijg ik deze:

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • November 13, 2019

Dan vraag ik me af of je de juiste pukcode invoert. 

Zou je mij een privébericht willen sturen met daarin de naam van de contractant, postcode en huisnummer, geboortedatum, laatste 4 cijfers van de bankrekening en het 06-nummer? Deze gegevens worden niet openbaar. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 20, 2019

Update: met de juiste pukcode is het nu gelukt.Â