Skip to main content

Hallo,

Ik heb op 27 februari mijn telefoon ingeleverd ter reparatie. Over de gang van zaken hoe dit destijds is geregeld met de telefonisten zal ik maar niet beginnen.. Er is mij verteld dat dit twee weken kan duren. Ik heb mijn telefoon uiterlijk volgende week weer nodig wegens privé omstandigheden en we zitten zaterdag al aan de drie weken. Vind het vreemd dat de telefonist niets kan vertellen over de stand van zaken mbt de reparatie. Mijn reparatienummer is ****

 

Mvg Amy

Admin: gegevens onzichtbaar gemaakt. 

Hoi @amygoris, welkom. 

Ik snap dat het heel vervelend is dat je niks hoort, de reparatie gaat via onze gespecialiseerde partners. Via reparatie.kpn.com kan jij jouw reparatie volgen. Als je nog vragen hebt hoor ik het graag.Â