Skip to main content

Ik heb nu een aantal dagen de Samsung s24 plus. Het is een mooi toestel maar het toestel wordt erg warm. Ik gebruik de telefoon amper, reddit youtube etc. Niet gamen. Mijn handen worden zo warm van de telefoon dat ik hem weg leg en het niet comfortabel is om de telefoon te gebruiken. Ik heb een hoesje om het toestel, net als bij mijn vorige telefoon de s20fe .Die werd niet zo warm. Hebben andere hier ook last van? Kan ik het toestel retourneren? Zeker voor deze prijs verwacht ik meer. Ik lees overal op het internet dat het ligt aan de exynoss chip.. 

Hallo @Floordb, wat een ellende. Heb je een nieuw toestel, kun je er amper gebruik van maken. Wat je kunt doen is het toestel ter reparatie aanbieden. Mocht er een defect worden geconstateerd, dan krijg je een nieuw toestel ter vervanging. Je hebt immers 2 jaar garantie op het toestel. 

Meer over het toestel aanbieden ter reparatie lees je op de KPN website: Schade of defecten aan mobiele telefoon

 


Reageer