Skip to main content

beste KPN

 

ik had een probleem met opladen van mijn toestel

ik heb deze klacht vandaag gemeld en een reparatie aangevraagd

ik heb geprobeerd om een nieuwe samsung oplader + kabel te kopen om het uit te proberen of dat het probleem was en inderdaad laat hij nu weer op 

 

ik begreep van de phone house in barneveld dat deze aankoop werd vergoed onder garantie 

vanwegen de nieuwheid van mijn toestel  aangeschaft in 13-5-2019 (aankoop datum)

 

ik hoor graag van u

met vriendelijke groeten

 

Jeffrey

Hoi @MexicanBatman. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat de oplader van het toestel niet meer werkt. Heb je het toestel gekocht in een KPN Winkel of via onze website?  In dat geval kan je het beste met de defecte lader naar een KPN winkel gaan. Zij kunnen deze lader dan beoordelen en ervoor zorgen dat je weer een werkende lader krijgt. 

Heb je inmiddels al een nieuwe Samsung S10 oplader? 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je vraag is beantwoord. Als je toch nog vragen hebt, dan horen we dat graag van je!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden